合肥微笑服務(wù)培訓(xùn)公開(kāi)課

前臺(tái)接待專(zhuān)業(yè)化訓(xùn)練 南京：2025年07月31日

成功完成本課程后，您將有如下收益：系統(tǒng)傳授企業(yè)秘書(shū)與助理的工作要領(lǐng)與技巧快速、高效了解與學(xué)習(xí)企業(yè)秘書(shū)的工作內(nèi)容與行為規(guī)范培訓(xùn)前后，心態(tài)快速轉(zhuǎn)變，參人由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)企業(yè)秘書(shū)與助理形象設(shè)計(jì)輔導(dǎo)，提升學(xué)員修養(yǎng)與氣質(zhì)企業(yè)秘書(shū)的口才與文筆訓(xùn)練 ：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)，重在提升提供秘書(shū)與助理難得的 經(jīng)驗(yàn)與社交的交流平臺(tái)培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):......

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 南京：2025年08月02日

1、完成商務(wù)禮儀從無(wú)到有的認(rèn)知，對(duì)于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對(duì)商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識(shí)，剔除對(duì)于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個(gè)人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與公司的對(duì)外形象，品牌價(jià)值結(jié)合起來(lái)。3、通過(guò)課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常工作中，實(shí)現(xiàn)&ldqu......

商務(wù)接待流程與實(shí)務(wù) 杭州：2025年07月18日

開(kāi)場(chǎng)：小組融合&破冰第一講：職業(yè)素養(yǎng)與認(rèn)識(shí)禮儀1.職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人成就的關(guān)系2.優(yōu)秀職場(chǎng)人應(yīng)該具備的十大職業(yè)素養(yǎng)3.禮儀歷史發(fā)展，概述及內(nèi)涵4.商務(wù)接待禮儀對(duì)于個(gè)人及企業(yè)的重要意義5.商務(wù)角色定位與接待心態(tài)建立6.為何學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀？案例分析：某企業(yè)因?yàn)槎鄠€(gè)小的接待細(xì)節(jié)做得不到位，造成客戶(hù)情緒不滿，失去合作的大單7......

職場(chǎng)第一步--從禮儀開(kāi)始 杭州：2025年07月26日

導(dǎo)語(yǔ)以關(guān)系作為原點(diǎn)，以禮儀作為基點(diǎn)，創(chuàng)造禮贏職場(chǎng)，活出職業(yè)人生。一、禮在心——人際互動(dòng)下的禮儀之用1.職場(chǎng)互動(dòng)常態(tài)：想與對(duì)方內(nèi)在交往，卻與對(duì)方外在交流2.視頻觀看：《職場(chǎng)》3.人際吸引理論與禮儀的關(guān)系4.禮緣何處：智者利， 仁者禮5.禮為何物：內(nèi)有仁，外有儀6.禮該何為：質(zhì)和文，真君子二、禮在形......

向阿里學(xué)OD：戰(zhàn)略落地與組織發(fā)展實(shí)戰(zhàn)課 深圳：2025年08月23日

企業(yè)創(chuàng)始人、CEO、各層級(jí)的業(yè)務(wù)管理者CHO、HRD、OD、TD、HRBP及所有從事組織發(fā)展工作的專(zhuān)業(yè)人士課程大綱一 組織認(rèn)知：組織發(fā)展OD到底是做什么的1.理念導(dǎo)入：OD到底在組織中做什么？2.企業(yè)中的OD究竟是誰(shuí)擔(dān)任/角色定位/職責(zé)分工3.企業(yè)成長(zhǎng)的秘訣:組織成功的一個(gè)核心公式4.OD的底層認(rèn)知是什么5.為什么不同......

MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)班 深圳：2025年08月06日

各職能部門(mén)經(jīng)理/主管。課程提綱：前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念2、中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區(qū)3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)4、中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身5、管理者應(yīng)具備經(jīng)營(yíng)者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問(wèn)題6、管理者在企業(yè)當(dāng)中的36......