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南京客戶關系培訓

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南京客戶關系培訓公開課

深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京:2025年07月12日

企業董事長、總裁、總經理、公司副總課程大綱:一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑;深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求,提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用;Customer:如何關注客戶在經營中的問題,提供解決方案?三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性;顯性需求:產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2025年07月11日

適用對象與場景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息?又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據?我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任?如何識別客戶組織里的關鍵人物,并和他們發展出良好的關系?怎么才能讓讓平日發展的客戶關系轉化成銷售時的具體優勢?現在環境變化那么快,我該如何在動態環境里持......

客戶關系及投訴處理 蘇州:2025年07月29日

"第一部分:心態強化(了解優質服務的定義及重要性,激發主動服務意愿)""正確的服務心態——態度左右服務的表現程度優質服務的心態——客戶滿意度轉化為客戶忠誠度服務的重要性——服務促進銷售,服務現在,行銷未來"&......

客戶關系及投訴處理 杭州:2025年08月03日

"強化服務理念,激發服務意愿用“客戶體驗至上”的服務方法,管理客戶關系,判斷客戶需求,精準服務總結客戶投訴的應對方案"課程大綱"第一部分:心態強化(了解優質服務的定義及重要性,激發主動服務意愿)""正確的服務心態——態度左......

向GE學習:以客戶為中心的顧問式銷售技巧 上海:2025年09月26日

1、針對性強,對顧問式銷售的重要環節進行系統講解與訓練,邏輯嚴謹,闡述深入透徹;2、教學形式多樣,引入視頻學習、角色扮演、互動練習等多種教學方式,易于學員理解與掌握顧問式銷售的精髓;3、課程內容豐富,方法工具高效簡單實用,落地性強,便于學員學完即用,提升銷售效率。課程對象銷售總監/經理/主管、大客戶經理、一線銷售代表及......

人才標準與激勵全案設計班(三天兩夜) 廣州:2025年08月06日

根據參會企業真實情況交付以下內容:薪酬激勵調研與診斷工具、薪酬激勵制定策略構建公司級《崗位職級圖》框架及職級職等初稿至少1個專業序列的《職業發展通道的任職資格標準6維表》至少10個崗位現場實操崗位價值評估,輸出,結果分析公司級工資總包、至少2個序列的《等級工資表》組織結構、人員結構、效益聯動、量化積分、混合型等模型設計......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...