蘇州溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

知人知心的人際溝通技術(shù) 上海：2025年12月16日

工作績(jī)效建立在與不同人打交道基礎(chǔ)上的職業(yè)人士在工作中需要輔導(dǎo)員工，渴望提升個(gè)人影響力的經(jīng)理人需要經(jīng)常與公司內(nèi)、外客戶溝通協(xié)作的員工希望改進(jìn)人際能力，增加銷(xiāo)售技巧，提高業(yè)績(jī)的營(yíng)銷(xiāo)人員在非銷(xiāo)售場(chǎng)合，需要說(shuō)服別人或與人談判的人員課程大綱第一部分：認(rèn)識(shí)和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中，有的人更關(guān)注“事&......

建設(shè)性的跨部門(mén)人際互動(dòng)與合作 上海：2025年12月17日

* 所有有意強(qiáng)化跨部門(mén)人際關(guān)系的職場(chǎng)人士課程大綱:1.建立跨部門(mén)合作關(guān)系的重要性* 了解你的人際關(guān)系以及良好的合作對(duì)工作和生活的益處* 認(rèn)識(shí)人與人交往：動(dòng)機(jī)、行為* 識(shí)別影響人際關(guān)系因素，導(dǎo)致其惡化的原因和過(guò)程2.在橫向合作關(guān)系中的有效溝通* 認(rèn)識(shí)人際交往的心態(tài)* 尊重、積極、客觀、建設(shè)性主動(dòng)溝通的益處* 溝通策略、建......

出口營(yíng)銷(xiāo)、有效獲取訂單及商務(wù)談判技巧 上海：2025年12月19日

海外業(yè)務(wù)部、國(guó)際市場(chǎng)部、國(guó)際貿(mào)易部、進(jìn)出口部、外貿(mào)部、關(guān)務(wù)部、物流采購(gòu)部、業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理，海外市場(chǎng)分析人員等。課程背景在當(dāng)今全球化的經(jīng)濟(jì)格局下，企業(yè)的發(fā)展不再局限于本土市場(chǎng)。隨著傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，海外新興市場(chǎng)成為眾多企業(yè)尋求新機(jī)遇、拓展業(yè)務(wù)版圖的重要方向。對(duì)于企業(yè)而言，開(kāi)拓海外新興市場(chǎng)充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。一方面，這......

高效管理溝通技巧訓(xùn)練 上海：2025年12月20日

企業(yè)各個(gè)部門(mén)經(jīng)理、中基層主管，中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān)，以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱一、認(rèn)識(shí)溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對(duì)象5、高效溝通的核心原理與理念盲點(diǎn)、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1......

九型人格知己知彼—提升自我認(rèn)知和人際關(guān)系的能力 上海：2025年12月25日

期待提升團(tuán)隊(duì)非職權(quán)影響力的企業(yè)高管、企業(yè)界精英、創(chuàng)業(yè)CEO；期待與客戶與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系，提升進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，發(fā)展事業(yè)的人員；期待與事業(yè)合伙人達(dá)成共識(shí)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的人員；期待擁有更好的人際關(guān)系的人員；對(duì)自我探索和成長(zhǎng)有要求的人員。課程內(nèi)容：破冰互動(dòng)---打開(kāi)心理防御，建立安全私密的學(xué)習(xí)小組氛圍。模塊一：九型......

合作式溝通技能 北京：2025年12月17日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂(lè)觀的信念- 經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問(wèn)題的溝通實(shí)踐2. 積極樂(lè)觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......

完美的PPT商務(wù)匯報(bào)——做與說(shuō)俱佳 北京：2025年12月17日

1. 商務(wù)PPT的作用：為商業(yè)結(jié)果做貢獻(xiàn)* 商務(wù)PPT的應(yīng)用場(chǎng)景- 商務(wù)PPT的兩種類(lèi)型- 不同類(lèi)型的PPT在角色、制作、運(yùn)用方面的區(qū)別* 商務(wù)PPT：為商業(yè)結(jié)果做貢獻(xiàn)2. 以結(jié)果為導(dǎo)向的* 以聽(tīng)眾為中心* 理解左右腦的分工與協(xié)作* 投其所好：調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾思維3. 全面建立結(jié)構(gòu)化思維* 職場(chǎng)必備的結(jié)構(gòu)化思維* 構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的......

沖突管理有效解決 北京：2025年12月18日

希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認(rèn)識(shí)沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績(jī)效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個(gè)發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

做好工作的70%--溝通 ----溝通技能提升 主講：楊老師

研究表明，職場(chǎng)從業(yè)者70%的工作與溝通有關(guān)，企業(yè)中70％的問(wèn)題是由于溝通障礙引起的，工作效率建立在溝通效率之上。絕大部分的管理失效，起源于溝通的無(wú)效，并往往最終體現(xiàn)為溝通的失敗。現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，時(shí)間就是金錢(qián)、效率就是生命。我們?nèi)绾翁岣咦约旱臏贤ㄐ剩畲蠡覀兊氖找婺兀咳绾螌⑸霞?jí)的命令順利傳達(dá)？如何避免同事、客戶之間的誤......

高情商溝通技巧 主講：郭老師

一、你與對(duì)方溝通的目的是什么？1、是把意思表達(dá)給對(duì)方就可以了？還是想影響對(duì)方讓他聽(tīng)你的？2、那你是不停的說(shuō)哪、還是引導(dǎo)對(duì)方思考？3、如何才能讓對(duì)方快速明白你的溝通意圖？4、常見(jiàn)管理溝通問(wèn)題、指令誤區(qū)分析5、分析如何加工您的語(yǔ)言講授案例分析視頻案例分析問(wèn)與答實(shí)務(wù)演練二、溝通四要素分析：1、改變單項(xiàng)溝通、強(qiáng)化互動(dòng)效果*向下......

跨部門(mén)溝通與協(xié)作--馬玲 主講：馬老師

由于分工不同、責(zé)權(quán)利不同、信息不對(duì)稱(chēng)等而形成的跨部門(mén)意見(jiàn)分歧，越來(lái)越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運(yùn)作效率,給很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者造成困擾。如何建立良好的溝通障礙，建立良好的溝通文化？如何解決跨部門(mén)之間的沖突？如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門(mén)間協(xié)作文化?......【課程收益】掌握溝通方式與技巧，更好地聆聽(tīng)對(duì)方與表達(dá)對(duì)方，減少溝通障礙。突......

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