蘇州客戶關系管理培訓公開課

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層（銷售、客服、市場）人員績效的價......

大客戶開發管理與項目型銷售 上海：2025年12月17日

? 系統了解大客戶銷售的整體策略制定? 掌握大客戶銷售策略制定的方法和工具? 幫助銷售團隊在今后工作，有指導性地展開工作課程對象：二年以上大客戶或項目銷售經驗者課程大綱模塊一：常見的問題大碰撞1 這些事是不是你經常干的？2 實戰案例與大客戶銷售思路解析模塊二：分析局勢1 整體形勢分析1.1 客戶項目階段的認知工具：銷售......

高效的銷售演示技巧 上海：2025年12月17日

在以藍牙速度發展的商業時代，本課程幫助銷售員如何讓自己的銷售演示清晰明了、深刻有效，使自己公司的產品與服務脫穎而出，在第一時間贏得客戶的青睞，從而吸引住客戶，達成交易。課程從銷售演示的過程、演示前的準備工作、演示過程中的注意事項詳細介紹銷售演示個方面的技巧，并且進行現場模擬演練以增加培訓的效果。【課程對象】客戶經理、主......

顧問式銷售技巧訓練班 上海：2025年12月17日

掌握顧問式銷售的精髓和技巧學會運用顧問式銷售技術提升產品的銷售業績培訓對象：技術性產品銷售人員、服務性產品銷售人員、工業品銷售人員，以及其它以大客戶銷售為主的銷售人員本課程同時適合以上產品提供商的企業內訓課程大綱0、熱身與課前調查1、基礎思想兩種傳統的銷售技巧分析顧問式銷售與傳統銷售技巧的邏輯區別顧問式銷售工作的本質讓......

工業品營銷實務 上海：2025年12月18日

1.工業品營銷的特征與本質工業品營銷的概念工業品營銷的特征工業品營銷的營銷因素工業品營銷的本質2.項目性銷售與流程管理項目性銷售流程是銷售控制方式找對人--- 分析客戶內部采購流程說對話--- 發展關系，建立信任做對事----提問技巧項目性銷售分析與管理3.工業品營銷成功的關鍵因素建立一支有一定數量和強戰斗力的業務模式......

大客戶開發與管理技巧(2天） 上海：2025年12月18日

跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經理；負責開發和維護重要客戶的銷售人員、客戶經理【課程大綱】1先入為主：大客戶銷售基礎1.1客戶為什么購買？1.2工具：客戶購買方程式1.3大客戶銷售3種模式1.4顧問式銷售的本質1.5方法：在客戶的頭腦中植入有利于你的采購標準1.6大客戶銷售的“七劍”1......

大客戶開發與維護策略技巧 上海：2025年12月19日

評估：系統的自我評估大客戶的駕馭能力，并且給予科學大客戶評估工具執行：訓練銷售人員掌握一套大客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取大客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰，實現比客戶還懂客戶聯盟：內部聯盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯盟：外......

如何打造卓越銷售團隊管理 上海：2025年12月22日

各級銷售團隊的管理人員【課程大綱】1 、為什么讓你來做銷售經理 ？主要目標：幫助學員理解銷售經理的關鍵任務和職責授課方式：講解、討論、練習、案例、點評新經濟條件下銷售特點的變化銷售經理的三種能力案例：公司為什么讓你來做這個經理？討論：我在這里干什么？銷售經理的任務練習：我怎樣分配自己的時間討論：我憑什么獲得更多的報酬？......

客戶關系管理培訓內訓課程

盤活與激活的藝術 主講：關老師

消費市場已經進入商品極大豐富的時代。在這樣的市場環境下，不論是品牌商，還是零售商僅靠商品影響顧客的營銷時期已經過去。企業需要面對當前的市場新環境，打造體系化的客戶關系影響力，由以往主要通過商品去影響顧客，構建商品之上的一套新的價值體系，去有效經營顧客價值。商業的本質是顧客創造價值，企業就必須盤活和激活客戶價值，構建創造......

人脈資源管理與高端客戶開發 主講：何老師

1.使學員掌握保險高端客戶開發和技巧2.使學員掌握人脈拓展及管理的方法和技巧。3.使學員掌握高端客戶開發策略4. 使學員掌握開發高端客戶的步驟和實用工具5. 使學員掌握開發高端客戶的社區營銷方法課程大綱：第一講、人脈即財脈1.何謂人脈2.人脈的六個重要性3.人脈即財脈第二講、人脈管理專家的修養素質1.心態2.語言能力3......

區域經理指導經銷商客戶周期管理 主講：馬老師

區域經理/客戶關系管理部授課模式導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一部分：汽車客戶關系管理與維護的重要性1、什么是客戶關系，為什么要維系客戶關系。2、微利化時代的精細化管理，服務營銷理念的確定。3、客戶的關系承載著經銷商與主機廠商的發展和未來。4、客戶關系數據分析，說明怎樣的......

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