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高級管理人員的溝通策略 上海:2025年09月29日
和不同部門的同事進行業務上的溝通在如今已不僅僅是為了維護良好的人際關系,這已成為了工作中的一種必要。本課程為參加者進行上行、平行及下行溝通,提供了實踐性和適應性的戰略,幫助您和企業中各個等級的人員就新觀點、創造性想法以及更好地完成工作的方式進行溝通,并對他們施加影響,通過發展雙贏的跨職能關系,從而達成組織的高效率。培訓......
管理者的全方位溝通策略與方法 北京:2025年07月31日
中高層管理者、重點培養的企業骨干、新任干部等。授課目標當本培訓結束時,學員能夠:?了解溝通中主要障礙?說明有效溝通的特點與原則?掌握有效表達內容組織技巧;?掌握積極傾聽與理解的方法與技巧?掌握因人而異的溝通藝術,闡述在團隊中如何與上級、客戶和同事溝通的核心指導原則課程大綱第一單元:理論篇1.良好溝通的對于公司和個人的收......
高級管理人員的溝通策略 北京:2025年08月11日
那些需要提升商務溝通技能,以便促進公司內部層級溝通和跨部門溝通的管理者課程大綱:本課程包含以下e-learning 學習模塊:1.卓越人際關系的3種杠桿2.開發一種人際溝通策略3.越了解自己,溝通越有成效1.關于溝通,你必須了解什么* 溝通能力實測* 溝通的目的和原則* 溝通的障礙* 基本的溝通技能:表達和傾聽2.知己......
溝通密鑰?(職場關鍵場景溝通策略) 深圳:2025年08月22日
職場中需要提升溝通能力的人課程大綱:導論1、溝通的四大障礙2、溝通原理的模型3、課程邏輯介紹4、學習競賽規則介紹和課堂公約5、背景及人物關系介紹模塊一:匯報溝通,解開資源密碼情景1:工作成果被否定1、接受指示3O法2、練習#:正確接受領導給你的布置的工作3、報計劃,要資源情景2:工作匯報陷入糾結1、正常推進下,如何匯報......
國際貿易術語2020版理解與應用(精讀版) 北京:2025年09月26日
INCOTERMS國際貿易術語由國際商會(ICC)發布,近幾年廣泛運用的版本為2000版與2010版。盡管2010已實施了將近十年,但直至現在,國內外很多企業在不知情的情況下,仍然在使用2000版。2020年新版INCOTERMS標準正式推出之前,很多積極向上的企業,努力尋求新版術語。在此期間,不少企業被網絡及懷有其他......
360°客戶關系管理 上海:2025年09月06日
1.深入了解客戶關系管理的理論系統知識及價值。2.客戶關系管理與公司發展戰略。3.掌握實用有效的客戶關系管理方法。4.按照什么標準對客戶分類,進行差異化管理,實現最高投入產出比。5.了解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶,應該建立怎樣的業務流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術。6.了解CRM應......