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金字塔原理:思考、表達和解決問題的邏輯【特價】 蘇州:2025年12月15日
單元一: 邏輯清晰的思考、表達思路——金字塔結(jié)構(gòu)1、重點突出 思路清晰*重點突出,投其所好,取悅他人揣摩聽眾心理,領會領導意圖迎合聽眾訴求,見人說人話…先重要后次要 先全局后細節(jié)先總結(jié)后具體 先論點后論據(jù)先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過程2、邏輯清晰四個實用原則*結(jié)論先行 歸類分組以上統(tǒng)下......
創(chuàng)新技能訓練 上海:2025年12月18日
我們只有在產(chǎn)生想象后,才可能創(chuàng)造出想象中的事物。想象力是一種可以通過訓練而獲得并強化的能力,無論對于個人還是團隊,都存在一些可以激發(fā)創(chuàng)新潛能以及創(chuàng)新思維的工具。當員工突破障礙,表達出創(chuàng)新想法時,就有利于公司開發(fā)新的產(chǎn)品和服務,改善經(jīng)營模式,并形成更融洽的企業(yè)人際氛圍。在互動性和實踐性兼?zhèn)涞难杏憰?,你將學習有效的創(chuàng)造思......
DeepSeek助力高效辦公 上海:2025年12月18日
國產(chǎn)DeepSeek類似ChatGPT,是一種基于人工智能技術(shù)的自然語言處理模型,可以理解和生成自然語言,同時也具有一定的推理和邏輯能力,核心是深度思考和聯(lián)網(wǎng)搜索。可以通過回答用戶的問題、提供建議和解決方案等方式輔助辦公,例如解答常見問題、提供技術(shù)支持、快速生成文檔、輔助制作PPT,編寫函數(shù),自動化辦公流程等,也可以結(jié)......
Power BI 數(shù)據(jù)分析和可視化實踐 上海:2025年12月18日
1.攝取、清理和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)2.為性能和延展性建模數(shù)據(jù)3.設計和創(chuàng)建報告以進行數(shù)據(jù)分析4.應用并執(zhí)行高級報告分析5.管理和共享報告資產(chǎn)6.在 Power BI 中創(chuàng)建分頁報告課程對象本課程的受眾是想要學習如何使用 Power BI 準確執(zhí)行數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)專業(yè)人員和商業(yè)智能專業(yè)人員。本課程還面向那些開發(fā)報告的人員,這些報告可......
OD實戰(zhàn):組織診斷模型、方法和過程實踐技能 上海:2025年12月27日
當下組織呈現(xiàn)了強有力的競爭力。組織的力量源于諸多方面,例如組織文化,組織架構(gòu)、組織流程等。有效組織診斷,才能夠幫助組織選擇正確發(fā)展方式,支持業(yè)務全面提升,推動企業(yè)可持續(xù)長期健康發(fā)展。因此,對于認清組織,識別組織能力成為一個復雜的過程,如何全面理解組織戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、組織結(jié)構(gòu)和形態(tài)、組織管理流程? 對于組織發(fā)展實踐者而言......
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 北京:2025年12月23日
1.深入理解客戶服務的重要性與價值,形成以客戶為中心的服務理念。2.掌握服務設計的核心原則與流程,能夠獨立完成服務方案的策劃與實施。3.學會運用結(jié)構(gòu)化傾聽、提問技巧等實用工具,提升客戶服務溝通與互動能力。4.培養(yǎng)創(chuàng)新思維與敏銳的市場洞察力,能夠針對客戶需求進行服務創(chuàng)新。5.提升服務補救與客戶關(guān)系修復能力,增強客戶信任與......
