無錫溝通技巧培訓公開課

商務(wù)演講與公眾表達技巧 無錫：2025年07月17日

* 任何需要在商業(yè)和社交場合（如會議發(fā)言、匯報工作、發(fā)布新產(chǎn)品等）進行正式和即興講話的人* 需要加強和提高演講能力的人課程大綱:1.更好地了解自己的語言表達能力* 確認演講目的* 演講中必須遵循的原則* 第一次錄像診斷，與其他與會者共同分析，識別自己的長處和短處2.會在公眾面前講話* 準備材料* 組織講話思路：四種演講......

打破藩籬——跨部門的有效溝通與協(xié)作 無錫：2025年07月31日

人力資源管理者、中高層管理者、企業(yè)總經(jīng)理等課程內(nèi)容一、活動體驗：團隊游戲目標：通過情景體驗，呈現(xiàn)日常的思維方式與行為模式。團隊組建，建立“小圈子”團隊任務(wù)布置，形成“藩籬”布置觀察者任務(wù)體驗活動：《極速60秒》二、活動分享：成功或失敗的原因目標：發(fā)現(xiàn)思維模式與目標實現(xiàn)的關(guān)......

高情商溝通與協(xié)調(diào) 無錫：2025年08月12日

職場溝通有幾個維度：表達、傾聽、提問、說服、談判。在實現(xiàn)個人和團隊目標時，我們會盡可能去調(diào)動資源，而資源的擁有者也都需要我們給個理由。在這個時候，如果知識架構(gòu)、價值觀、掌握信息......嚴重不對等，就容易導致溝通不暢。高情商不是忍氣吞聲、虛與委蛇，而是不卑不亢，選擇和運用最恰當?shù)恼Z言和態(tài)度，洞悉自己及其他人的溝通風格......

性格分析與有效的溝通 蘇州：2025年07月11日

一、認識MBTI®什么是MBTI®什么是心理類型什么是偏好與傾向MBTI®在當前的運用二、MBTI®施測MBTI®施測的報告類型MBTI®施測的自評類型MBTI®施測的最適類型關(guān)于MBTI®最適類型的疑問咨詢?nèi)BTI®類型描述精力態(tài)度的傾向性：......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 了解營銷工作的心理學本質(zhì)；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規(guī)律；4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

跨部門的溝通與團隊協(xié)作 蘇州：2025年07月18日

一、前言: 理解“溝通”1．小案例: 阿維安卡52航班的悲劇2．何謂溝通?3．溝通小游戲: 聽我的!4．人際溝通，尊重為本5．尊重上級是一種天職，……尊重所有人是一種素養(yǎng)二、突破團隊溝通障礙1．團隊溝通常見誤區(qū)簡化原則范例-三文治批評法避免過濾與失真2．不同個性者的溝......

贏得信任的溝通技術(shù)?-與不同風格的人順暢溝通 蘇州：2025年07月21日

你將獲得 5 份專業(yè)測評報告！你將一直研究和演練如何與你的溝通困難對象（Mr. X）溝通！你將獲得手機上的 APP 幫你隨時制定與業(yè)務(wù)對象溝通的策略！培訓對象與不同人打交道，需要影響他人的所有人員，包括：工作績效建立在與不同人打交道基礎(chǔ)上的職業(yè)人士；在工作中需要輔導員工，渴望提升個人影響力的經(jīng)理人；需要經(jīng)常與公司內(nèi)、外......

跨部門溝通與協(xié)作—讓溝通更順暢 蘇州：2025年07月24日

第一模塊：積極主動，重新明確溝通的作用1．溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通管理者在管理和業(yè)務(wù)履行中的承載基礎(chǔ)是溝通能力2．塑造順暢溝通環(huán)境源于勇?lián)熑危坏炔豢坎槐г沟墓芾碚咛嵘熑胃械乃捻椥逕捴鲃映鰮簦坏炔豢坑聯(lián)熑危c不負責的言談舉止劃清界限杜絕抱怨，從力所能及的事情做起3．積極......

溝通技巧培訓內(nèi)訓課程

結(jié)構(gòu)化思維—思考和表達的邏輯 主講：宋老師

能夠在商業(yè)呈現(xiàn)中吸引對方注意力進行開場；能夠在商業(yè)呈現(xiàn)中選擇合適的呈現(xiàn)邏輯，讓對方理解能夠選擇合適的呈現(xiàn)內(nèi)容，讓對方記得住并打動對方能夠在收尾之處有余音繞梁之感課程特點通：講-練-評的閉環(huán)設(shè)計讓學員當堂學會實：所舉案例大多來自企業(yè)實際案例一理論：結(jié)構(gòu)化思維結(jié)構(gòu)化思維三要素：橫向，縱向和序言橫向和縱向思維的4大要求如何構(gòu)......

推倒部門墻跨部門溝通與協(xié)作能力 主講：馮老師

跨部門溝通是諸多企業(yè)頭疼的一件事，部門與部門之間總是隔著一堵墻，由于協(xié)作障礙，給公司帶來嚴重內(nèi)耗，大大降低工作效率。在新經(jīng)濟時代下每個人應(yīng)具備“跨部門溝通”這種軟實力，才能在職場上如魚得水，進行有效的溝通，從而提升工作效率。跨部門溝通中你是否存在以下問題：各自為政，各占山頭，這種事不歸我管，以后......

職場高效溝通實用攻略 主講：劉老師

學會分辨溝通場景，制定策略流程掌握與同事、領(lǐng)導、下屬、及其他部門順暢溝通的鑰匙學會與客戶有效溝通的步驟及話術(shù)理解不同社交風格的特點及需求營造更加融洽和高效的工作環(huán)境增強你在公司內(nèi)部和外部的持續(xù)關(guān)系【課程對象】職場新人，一線銷售【課程大綱】一、有效溝通的標準1、取得結(jié)果2、維護關(guān)系場景小測試：在此情況下，你的選擇？二、有......

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