無錫客戶關系管理培訓公開課

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州：2025年07月11日

從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理，辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法，從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度，進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版，將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......

價值營銷—關鍵客戶深度管理 蘇州：2025年08月02日

1.能夠分析出客戶關注點及價值看法，真正做到像客戶一樣思考2.學習如何分析“利益”與“認同”，理清客戶決策動機與關系3.掌握測量關系程度的工具，改變以往憑感覺做銷售的習慣4.掌握高階客戶開拓的有效方法，增強與其進行深層次溝通互動的自信心5.課程提供基于人性規律等&ldqu......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 上海：2025年07月11日

1、學習標桿企業解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構想，深挖客戶痛點，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動客戶。4、掌握客戶關系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關系方法。培訓對象銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷......

營銷業績七步走 上海：2025年07月11日

第1步. 讓客戶知道我們的存在a) “客戶基數”b) 腦海份額c) 自然增長率d) 鋪市率、鋪貨率e) “枯燥”的意義f) 堅信-堅定-堅持g) 何為“武林高手”的“絕招”？h) “3數字管理”與積累......

“微”機四伏—移動互聯網時代下的客戶關系管理 上海：2025年07月11日

1、 了解移動互聯網對企業運營管理的沖擊2、 了解移動互聯網時代下客戶對服務體驗以及消費需求的轉變3、 掌握互聯網時代下客戶的心理需求4、 掌握互聯網時代下服務價值及平臺5、 掌握互聯網時代下客戶關系管理技巧培訓對象呼叫中心總監、經理、主管、班組長、績優人員、多媒體運營課程大綱一、 互聯網對企業運營的影響1、 客戶服務......

客戶關系管理與大數據 上海：2025年07月12日

1.深入了解客戶關系管理的理論系統知識和基本理念；2.掌握大數據分析的基本思路與方法；3.了解客戶分類方法，進行差異化管理，實現最高投入產出比；4.理解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶，應該建立怎樣的業務流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術；5.把握CRM應用系統的設計思路，了解CRM系統的......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海：2025年07月12日

評估：系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具執行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰，實現比客戶還懂客戶聯盟：內部聯盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯盟......

海外經銷商開發與管理、海外客戶關系管理 上海：2025年07月12日

第一部分 海外經銷商的開發與管理一、尋找海外經銷商的策略1.海外經銷商有哪些類型及其合作特點？2.海外經銷商的行業與產品特點有哪些？3.怎樣尋找潛在的、富有潛力的海外經銷商的途徑？4.企業的品牌和產品線---如何確定海外經銷商選擇的基礎？5.怎樣首次拜訪海外經銷商或進行首次溝通的策略？6.通過首次拜訪確定海外經銷商的綜......

客戶關系管理培訓內訓課程

大客戶關系管理與維護 主講：黃老師

課程收益：● 認識客戶：根據客戶價值與特性，深入理解目前的競爭形勢，明確全業務運營對營銷經理的機會與挑戰,了解各類客戶如何有效應對● 客戶清分：避免忙亂的開展維護工作，了解客戶分層分級管理策略，掌握必要的客戶維護方式● 維護流程：掌握業常用客戶維護方式，學習具體的流程與技巧的操作● 關系模式：了解如何與客戶形成唇齒相依......

政企客戶關系建立與維護 主講：王老師

銷售是人類有商業活動以來就存在的商業行為。隨著產品、市場、技術、社會的不斷發展，銷售也在不斷演進，從最初的零碎經驗逐步沉淀為銷售流程。當前，在數字技術的推動下，銷售流程進一步向銷售工程進化，銷售工程涵蓋銷售方法論，組織發展，技術方案，渠道管理等更加全面的內容。在云計算時代，萬事皆服務，與此相適應，銷售也從工業時代的&l......

工程企業市場經營之如何高效的做好客戶關系管理和大客戶營銷 主講：楊老師

一、客戶關系管理1、什么是客戶關系2、什么是客戶關系管理3、客戶關系管理的主要內容4、客戶營銷二、客戶識別與開發1、客戶識別——業主的分類（純政府投資平臺，年度投資額；盈利類政府投資業主，投產和后續盈利；私營業主，降本和后續運維；政府類業主，業績，政績，宣傳包裝）——重點......

......更多內訓課程