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高端商務社交禮儀實戰(zhàn)應用 北京:2025年07月25日
◆ 掌握高水準接待禮儀從頭至尾的禮儀和服務精細細節(jié);◆ 掌握宴請從飲食禁忌、點菜藝術、位次禮儀、敬酒禮儀等全流程服務禮儀細節(jié);◆ 準確識別自己個人風格的3種類型:“直曲”類型、“量感”大小、“動靜”風格;◆ 掌握5種女士妝容和發(fā)型+6種男士面容和發(fā)......
商務禮儀與溝通技巧 蘇州:2025年07月09日
公司經(jīng)理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業(yè)務人員、客戶服務人員課程大綱一、商務禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務禮儀的3A原則討論:1.你像干什么的?2.你想讓客戶感覺你是什么樣的人?3.你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務?4.你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)?二、職業(yè)化形象......
職業(yè)形象與商務禮儀實戰(zhàn)訓練 蘇州:2025年07月16日
一、樹立職業(yè)化的形象整體儀態(tài)服飾言談舉止二、職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)形象職業(yè)著裝的色彩與款式著裝TPO西裝穿著的要點職業(yè)著裝的注意事項三、使自己成為姿態(tài)優(yōu)美、行為規(guī)范的職業(yè)經(jīng)理人良好的站姿優(yōu)美的行走高雅的坐姿標準的手姿日常行為動作接待禮儀動作訓練個人儀態(tài)禮儀中常見的失禮用優(yōu)美的動姿來提升自己的禮儀形象四、接待禮儀電梯禮儀對預約......
打造優(yōu)質(zhì)語言形象 蘇州:2025年07月24日
一、什么是語言形象——優(yōu)質(zhì)語言形象你擁有嗎?1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲:聽音識人課堂實踐:了解你的語言形象二、聲音對第一印象的影響1、聲音與社會屬性的關系2、聲音的認知層課堂練習:不同對象、不同場合、不同目的的表達3、重要的不是你“說什么”,而是你“......
贏在現(xiàn)場之八大浪費與IE改善—打造高效工廠運作實戰(zhàn) 廣州:2025年07月11日
?據(jù)權威數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在許多制造業(yè)企業(yè)中任何時刻都有85%的工人沒有做增值工作:5%的人看不出來是在工作;25%的人正在等待著工作;30%的人正在為增加庫存而工作;25%的人正在按照低效的標準或方法進行工作......因此日本企業(yè)整理出了七大浪費。?工業(yè)工程(IE)的興起真正讓管理走向了科學化,它強調(diào)綜合地提高生產(chǎn)率,降低......
中層管理干部綜合能力提升之道 廣州:2025年07月25日
第一模塊:角色調(diào)適中層干部的”畫像”企業(yè)到底為誰而活著關系與職責領導者與中層干部的矛盾現(xiàn)象中層感到委屈什么?企業(yè)的管理怪圈中層如何被高層所領導?適應角色的三種方法第二模塊: 心態(tài)再造心態(tài)的表現(xiàn)形式積極心態(tài)的主要特征擁有五種心態(tài)-----歸零/老板/成功/責任/感恩你為什么對職場環(huán)境不滿意?找準問......