廈門可靠性管理培訓公開課

科學注塑及缺陷分析與對策 深圳：2025年12月12日

根據客戶提供及經典案例，介紹注塑的相關具體內容和要求，以及在設計，生產中的實際應用，并提供現場的輔導等。課程大綱：一、科學注塑介紹1.1、注塑工藝1.2、三種類型的注塑工藝一致性1.3、科學工藝過程1.4、注塑的五個關鍵因素：產品設計、材料選擇、模具設計與結構、機器選擇、工藝參數設定1.5、并行工程二、高分子及塑料介紹......

AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析（新版） 深圳：2025年12月19日

品質工作人員、設計人員、工程人員、制造人員、物流人員等各部門人員均可參加。課程大綱一、現代企業的風險管理1.風險意識：我們處在隨處可見的風險中2.召回的背后意味著什么？-汽車等產品的召回案例分析3.沒有質量的交付是災難！4.現實的企業風險來源5.損失杠桿告訴我們什么？二、FMEA基礎知識1.FMEA是什么？-什么是F、......

企業中高層品質戰略與卓越品質管理 廣州：2025年12月12日

采用理論，實戰案例和工作坊的形式對企業中高層進行品質戰略和卓越品質管理的訓練，有以下優點：1）理論和實際案例具有指導意義，使中高層人員掌握完整和實用的知識及實施路徑2）戰略的實施都有選擇性的工具配合使用，使戰略有效落地3）將品質戰略和卓越管理融入公司中高層的標準化作業中，使戰略和日常工作的管理有機結合。培訓對象總經理、......

現場質量問題分析與解決8D法 廣州：2025年12月26日

質量是企業生存和發展的根本，在企業中，90%的顧客投訴是由于產品質量問題或服務質量問題引起的。現場的質量問題大體上可以分為兩類：一類是流程一直無法達到目標要求的問題，這類問題我們稱之為系統問題，這類問題涉及到過程參數的優化、結構設計的更改、設備的更新等各個方面的改善才能達到我們的目標；另外一類問題是過程突發的問題，這類......

戰略思維全方位 上海：2025年12月16日

很多公司希望能夠持續規模與業績的增長，但事與愿違的局面屢見不鮮。大的經濟情況固然是原因之一，但這只是問題的一部分。罪魁禍首往往是一個失敗的戰略思想，許多管理者在他們的組織中很少采用系統的戰略思維。本課程通過戰略管理知識和技能的培訓與普及，使企業高管和各個部門的負責人對戰略管理的本質和分析決策方法，有一個全面的認識和了解......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧 北京：2025年12月23日

在這個競爭日益激烈的商業環境中，每一位客戶服務人員都肩負著企業聲譽與利潤增長的重任。然而，你是否曾經遇到過這樣的問題：客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來，你卻束手無策；或是你明明付出了很多努力，但客戶卻始終不買賬，讓你倍感挫敗？每次服務客戶誠意滿滿，而客戶的滿意度卻依然差強人意？希望在每個環節都做好服務工作，然而精力卻有限......