南昌員工援助培訓(xùn)公開課

360度團(tuán)隊(duì)溝通與影響 南昌：2025年08月23日

面對(duì)下屬溝通時(shí)，在績(jī)效溝通、目標(biāo)趨同、教練輔導(dǎo)等多個(gè)情境下，如何有效地進(jìn)行?面對(duì)跨部門溝通時(shí)，在搭建溝通橋梁、高效協(xié)作、化解沖突等多個(gè)情境下，如何有效地進(jìn)行？在溝通時(shí)，如何更有效地解讀當(dāng)事人的情緒、行為狀態(tài)，使溝通的進(jìn)展掌握在自己手中呢？作為一名管理者，如何更好地提升自己的溝通能力與影響能力?課程簡(jiǎn)介1、用精準(zhǔn)的案例來......

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通 南昌：2025年09月27日

實(shí)戰(zhàn)性：老師來自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；實(shí)效性：多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示；實(shí)用性：多種方法和工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員提升團(tuán)建和溝通能力；實(shí)惠性：課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值，遠(yuǎn)超投入的培訓(xùn)費(fèi)用，物超所值。課程大綱一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建之道1、“勇士漂&r......

跨部門溝通與協(xié)作沙盤—模擬聯(lián)合國(guó) 武漢：2025年07月10日

跨部門協(xié)作沙盤活動(dòng)：模擬聯(lián)合國(guó)1、課程導(dǎo)入故事視頻2、沙盤講解課程目標(biāo)課程教具課程規(guī)則3、情景推演第一輪推演第二輪推演中途復(fù)盤第三輪推演第四輪推演中途復(fù)盤第五輪推演4、活動(dòng)總結(jié)第一單元：認(rèn)清跨部門溝通的障礙1、跨部門溝通常見的沖突觀念沖突利益沖突目標(biāo)沖突職權(quán)沖突2、跨部門協(xié)作的常見困境案例分析1：人力資源部的無奈雙贏心......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 武漢：2025年07月11日

把握客戶心理，掌握針對(duì)不同行為類型客戶的應(yīng)對(duì)策略；通過對(duì)客戶心理層面的分析，了解實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧；探討保險(xiǎn)處理投訴的精細(xì)步驟、精準(zhǔn)匹配投訴處理的舉措。課程對(duì)象客服人員、營(yíng)銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正......

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則難點(diǎn)解析與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 深圳：2025年08月14日

從新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》頒布至今，其實(shí)施范圍正在逐步擴(kuò)大，預(yù)計(jì)不遠(yuǎn)的將來全國(guó)范圍內(nèi)絕大部分企業(yè)都將統(tǒng)一執(zhí)行新準(zhǔn)則。同時(shí)我國(guó)企業(yè)在執(zhí)行新準(zhǔn)則的過程中也遇到了很多難點(diǎn)問題，給財(cái)務(wù)人員的日常會(huì)計(jì)工作帶來諸多挑戰(zhàn)。在精準(zhǔn)理解新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的前提下和在對(duì)幾千家大型企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，實(shí)時(shí)更新課程內(nèi)容，針對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題全面梳理，配備......

產(chǎn)品經(jīng)理高階能力提升--產(chǎn)品經(jīng)理的營(yíng)銷stp實(shí)戰(zhàn) 深圳：2025年08月25日

一、某產(chǎn)品STP咨詢案例分享：（動(dòng)態(tài)調(diào)整的緣故，具體內(nèi)容不在大綱中體現(xiàn)）1、課程開始，通過一個(gè)完整的咨詢案例展開，用案例詮釋整體理論框架2、課程中的每個(gè)知識(shí)點(diǎn)上，對(duì)應(yīng)的咨詢案例輔助學(xué)員理解理論，學(xué)員結(jié)合公司的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)研討、交流、點(diǎn)評(píng)二、營(yíng)銷管理：酒香也怕巷子深1、“好賣”和“賣好......