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海口客戶關系管理培訓公開課
360°客戶關系管理 北京:2025年12月20日
董事長、總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、客服經理、CRM主管等中高層管理者課程大綱:第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提......
打造門店金牌店長系統提升特訓營 深圳:2025年12月19日
定位轉型:幫助學員建立店長定位,清晰店長職責與存在價值,從而“在其位、謀其政”;動作轉型:把服務變成具體動作,再把個性服務動作,用標準化流程變成規定服務動作;陳列布置:用門店的氛圍制造出熱銷氣氛,讓顧客看到外圍想進店,看到陳列就想購物;目標管理:通過科學目標設置、分解,讓門店人員銷售業績從而實現......
LTC解決方案營銷與鐵三角運作 深圳:2025年12月26日
總經理、銷售總監、運營總監、區域總監、培訓總監、銷售經理、運營經理、區域經理、培訓經理、中高層主管等課程大綱第一節 大客戶團隊運作一、鐵三角團隊管理1、標桿企業為何要引入鐵三角2、鐵三角的獨特價值3、鐵三角的組織配置4、鐵三角的運作機制二、 LTC流程管理框架1、LTC方案總覽2、LTC的關鍵環節—&mda......
大客戶開發管理與項目型銷售 上海:2025年12月17日
您有沒有遇到過如下問題和困惑:? 明明要成交了,客戶突然叫停了? 使盡渾身解數,項目紋絲不動? 已經到嘴里的肉了,卻被人搶走了? 成功的曙光總是忽隱忽現,卻這么近,又那么遠? 好大的單子,做吧,心里沒底總覺沒戲;不做吧,實在不舍得? ……銷售經常吐槽:我把該做的都做了,對方不簽單,你讓我咋辦......
高效的銷售演示技巧 上海:2025年12月17日
客戶經理、主管,銷售工程師,項目銷售人員,企業一線銷售代表。【課程大綱】1 銷售演示和銷售過程銷售的規則銷售的障礙為初次會面做準備我說什么你都要問嗎提問的規則一問二聽三核實2 演示前的準備工作建立介紹與陳述內容的邏輯框架準備聽眾名單客戶最在意的是什么?客戶價值分析FABE:建立針對客戶價值的表達邏輯強化表達力度的運用技......
顧問式銷售技巧訓練班 上海:2025年12月17日
顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實證研究,從成功銷售員35000個銷售拜訪案例中,總結出的針對大客戶銷售的有效銷售方法,目前在服務性產品、技術性產品、工業品銷售領域被廣泛采用。與傳統消費品銷售采用的技巧不同,顧問式銷售技巧的著眼點在客戶內在問題的有效發掘,以為客戶解決問題為先導,贏得競爭,贏得客戶對公司的信......
工業品營銷實務 上海:2025年12月18日
當今中國工業品市場,產品同質化、關系隱形化、價格透明化、招標公開化、利潤微薄化;導致工業品企業普遍存在營銷戰略難以轉型;品牌難以提升;銷售模式難以突破;客戶關系難以維護;銷售管控難以規范;營銷團隊難以穩定;營銷團隊氣勢低靡;企業發展遭遇瓶頸等共性問題。本課程是一門系統介紹工業品營銷的培訓,它將幫助學員了解如何去認識和分......
大客戶開發與管理技巧(2天) 上海:2025年12月18日
1先入為主:大客戶銷售基礎1.1客戶為什么購買?1.2工具:客戶購買方程式1.3大客戶銷售3種模式1.4顧問式銷售的本質1.5方法:在客戶的頭腦中植入有利于你的采購標準1.6大客戶銷售的“七劍”1.7方法:給銷售推進的每個階段建立里程碑2帶上銷售的探雷器:客戶開拓2.1客戶開拓階段的3個步驟2.......
客戶關系管理培訓內訓課程
搞定關鍵人高層客戶公關技巧 主講:譚老師
需要與客戶進行面對面溝通的銷售高級經理,客戶經理,售前售中支持課程大綱故事導入:給貓的脖子掛鈴鐺——客戶關系突破的悖論第一講:高層客戶公關概念篇1. 時刻準備著,客戶不喜歡無知的銷售2. 把客戶關系“做到家”3. 兩權相害取其輕——左手匕首4. 兩......
《審時度勢、順勢而為》--中國式客情關系建立和維護 主講:劉老師
資深銷售人員和銷售管理人員、大客戶銷售人員,銷售總監,項目型銷售人員等授課模式:行動學習、案例分析、小組研討、情景演練課程特色:學:知識講解、案例教學動:利用行動學習工作坊,激發學員右腦,讓學員積極參與學習,有趣有料用:現場產出適合本企業的銷售工具,回去就可以用課程大綱:一:大客戶營銷的特點1、競爭激烈,獲得訂單難度大......
精準客戶開發與成交技巧 主講:曹老師
第一章、精準客戶開發與維護 一、客戶畫像 客戶是誰? 給客戶畫像(定位)的六大要素 做精準客戶營銷 二、魚塘式營銷 案例:《我不是藥神》 抓住“塘主”巧妙獲取精準客戶 魚塘思維:什么是魚?什么是魚塘?誰是塘主?如何與塘主合作? 課堂互動:用魚塘營銷做客戶開發練習 三、如何獲取精準客戶資源 1)&......
