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廣州客戶關系管理培訓公開課
海外市場渠道建立及客戶關系管理 廣州:2025年07月11日
越來越多的中國企業開始“走出去”拓展海外一線客戶(經銷商),標志著中國企業的海外營銷2.0時代的序幕已經開啟。現階段中國企業拓展海外的主要問題表現在:如何摸清海外市場產品銷售路徑,選準客戶,建立有效的客戶渠道?作為后來進入者,中國企業如何制定有吸引力化、差異化的營銷策略?海外銷售渠道管理從哪些方......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 廣州:2025年07月11日
在對客戶進行拜訪的時候,你是否常遇到一下情形:拜訪前很想了解客戶,但是不知道去哪里找這個客戶的信息;見到客戶,剛聊兩句,客戶就要去開會了,一下子不知所措;客戶根本就不和你聊,或者僅僅是禮貌性與你交流,對銷售保持高度警惕;終于要簽約了,卻被客戶的談判技巧砍的遍體鱗傷,即使簽約也成了雞肋,損失很大。銷售中最重要的一項活動就......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 廣州:2025年07月12日
當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰:1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點,很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰,訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導,容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系......
客戶關系管理與渠道管理 廣州:2025年07月26日
第一單元,客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元,掌握與不同偏好特點的客戶建立關系的工具:全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態調整技巧2.工具一:了解......
客戶關系管理與專業回款技巧 廣州:2025年07月26日
1. 獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法。2. 掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程,從而增加成交的可能。3. 因為將面對一個“采購氛圍”,所以大客戶銷售有其特殊性和復雜性,我們把多年來在內訓和公開課中提煉出的有效工具直接教給學員,實踐證明,很實用。4. 掌握挖掘客戶需求的以“次序......
搞定決策人——客戶關系高層公關 廣州:2025年08月02日
本課程從宏觀層面系統的解析了影響政府、國企和民企大客戶成交的各個關鍵決策角色,并從情報網絡布局、關鍵人布局、從識局、破局等方面給學員一整套宏觀布局策略與方法;同時又從微觀角度深度剖析不同決策角色內心深層次的本源性需求,找到影響關鍵決策人的關鍵要素,并制定針對關鍵要素的攻關策略和方法,讓客戶高層堅定成為我們的支持者,幫助......
深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 廣州:2025年08月02日
企業董事長、總裁、總經理、公司副總課程大綱:一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑;深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求,提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用;Customer:如何關注客戶在經營中的問題,提供解決方案?三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性;顯性需求:產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等......
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州:2025年09月12日
銷售總監、大客戶經理、一線銷售代表、主管,區域經理,業務發展經理等銷售人員。課程大綱:一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......
客戶關系管理培訓內訓課程
《銀行對公客戶拓展與深度維護》 主講:楊老師
對公客戶是銀行的重要利潤源泉,如何提升銀行對公客戶經理的客戶攻關與協調能力,如何避免與企業客戶接觸中出現的技能誤區和盲點,如何使對公客戶貢獻最大的商業價值,如何快速有效地培養出高質量的對公客戶經理團隊,是每個銀行都在思索和關注的問題,同時也成為各家銀行面臨的一大難題。對公客戶銷售的關鍵是和客戶建立長期的和顧問式的關系,......
合作共贏 —提高銷售團隊的客戶管理能力 主講:姚老師
第一天上午第一章:了解客戶的業務模式1,不同類型客戶的特點2,客戶的業務模式3,客戶財務指標財務術語與計算方法4,客戶的戰略 1.學員討論不同類型客戶的特點,探討需要什么樣的服務2.介紹客戶的業務模式及核心驅動因素,學員討論總結不同類型客戶的業務模式三角形3.介紹客戶財務指標,熟悉客戶財務術語及計算方法4.介紹可能的客......
政企關鍵客戶關系建立與維系管理 主講:馮老師
1、理解客戶關系的重要性,在企業層面上做好客戶關系規劃管理;2、正確認識客戶關系的意義,不在低水平透支人情,幫助客戶實現價值目標;3、掌握客戶關系建立的方法和技巧,建立高層級紐帶,形成競爭優勢,持久合作共贏。【培訓對象】政企總監、主管、客戶經理、支撐經理以及所有與客戶接觸的銷售人員【課程培訓大綱】第一部分:客戶關系是什......