廣州內部培訓師培訓公開課

DeepSeek賦能培訓管理—助力組織降本增效 廣州：2025年12月19日

【學員的聲音】◆ 公司將“降本增效”作為重點工作，培訓好像就是“降本”對象，怎么辦？◆ 如何能夠讓培訓創造真正的價值？如何成為公司“增效”的重要組成部分？◆ 當下時代，企業對培訓的要求有哪些變化？我應該如何應對呢？【心中疑惑】做培訓管理的這些年，我......

高級人才測評師 廣州：2025年12月19日

模塊一：人才測評基本理論1、勝任力模型構建勝任力定義與重要性勝任力模型的構建方法實際應用案例分析（如特斯拉中國、麥當勞中國等）2、測評工具的信效度檢驗內部一致性信度重測信度復本信度內容效度構想效度/聚合效度經驗效度/預測效度與同時效度模塊二：人才測評技術與方法1、心理測評技術大五人格、16PF、EPQ、MBTI等測評工......

激勵型薪酬體系設計與落地 廣州：2025年12月26日

第一講：薪酬設計的四性與四定一、薪酬體系設計的四大原則1. 內部公平2. 外部公平3. 個人公平4. 組織公平二、薪酬體系設計的關鍵步驟—四定1. 以崗位定級—崗位評估2. 以市場定位—市場薪酬數據3. 以能力定薪—任職資格4. 以績效付薪—績效管理案例解析：......

勞動爭議司法解釋二新政解讀與如何有效證明員工低效不能勝任工作和調崗調薪單方解除風險及協商解除面談溝通技巧 深圳：2025年12月18日

企業人力資源部門專業人士及企業法務部門專業人士課程大綱第一部分：《勞動爭議司法解釋二》逐條精解及企業應對實操指南1.司法解釋（二）出臺背景與主要變化2.司法解釋（二）對企業解除勞動合同的影響（1）勞動合同期滿后繼續用工能否隨時終止勞動合同（2）企業違法解除勞動合同的后果加重（3）無法繼續履行勞動合同問題（4）明確涉及職......

英雄之旅--卓越經理人領導力提升五個習慣 廣州：2025年12月26日

導入•學習目標•團隊活動•初心回顧與領導者的感受單元一 領導力基礎•VUCA時代下經理人的挑戰•管理VS領導區別•主官VS主管•團隊分享：個人最佳領導經歷分享•錄像：奪冠•何謂領導力•卓越領導者的五個行為習慣•......

制造型企業客戶投訴處理及應對技巧 上海：2025年12月19日

制造型企業客戶服務部、質量部從事與客戶投訴相關工作的經理、主管及一線工程師等，及與維護與運行ISO質量管理體系相關的其他人員課程大綱一.課程導入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？二.關于投訴1.什么是投訴2.投訴的實質和原因3.投訴的種類4.客戶為什么不投訴5.投......