深圳統(tǒng)籌管理培訓(xùn)公開(kāi)課

業(yè)財(cái)高效協(xié)作與跨部門(mén)溝通工作坊 深圳：2025年12月18日

大量企業(yè)管理實(shí)踐表明：職業(yè)化的跨部門(mén)溝通是企業(yè)運(yùn)作的載體，職場(chǎng)精英用于跨部門(mén)溝通協(xié)作的時(shí)間和效率可以精確預(yù)測(cè)其工作績(jī)效。我們非常清楚，在人與人之間的互動(dòng)過(guò)程中，需要經(jīng)常地與人溝通協(xié)作，但我們并非每一次都能成功。語(yǔ)言是窗，否則，它就是墻。溝通也如此，當(dāng)別人說(shuō)你不善于溝通，甚至是越溝越不通的時(shí)候，實(shí)際說(shuō)的是你跨部門(mén)溝通和協(xié)......

精準(zhǔn)高效——工作匯報(bào)與表達(dá)技巧訓(xùn)練 廣州：2025年12月10日

第一講 結(jié)構(gòu)化思維基礎(chǔ)理論一、麥肯錫邏輯表達(dá)的核心理念——金字塔原理二、大腦的思維習(xí)慣游戲：測(cè)測(cè)你的歸納記憶力？三、金字塔原理的四個(gè)基本特征1. 結(jié)論先行1）受眾為王2）目標(biāo)導(dǎo)向3）好聽(tīng)易記案例：《我們結(jié)婚吧》向上匯報(bào)視頻案例分析2. 以上統(tǒng)下1）縱向關(guān)系2）橫向關(guān)系3. 歸類(lèi)分組：MECE原則......

讓場(chǎng)景化表達(dá)更出彩-結(jié)構(gòu)化思考與精準(zhǔn)工作匯報(bào) 廣州：2025年12月12日

當(dāng)今社會(huì)，職場(chǎng)人士必須具備兩個(gè)核心能力，一個(gè)是解決問(wèn)題的能力，另一個(gè)就是匯報(bào)溝通的能力。工作匯報(bào)不僅是向上級(jí)和他人展示工作成果的方式，也是展示自身能力，實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)晉升的關(guān)鍵路徑。● 做了很多工作，到匯報(bào)時(shí)卻說(shuō)不清道不明？● 語(yǔ)言不精煉，辭不達(dá)意、啰嗦沒(méi)重點(diǎn)？● 工作匯報(bào)像學(xué)術(shù)報(bào)告,老板實(shí)在聽(tīng)不下去？● 不懂得時(shí)間控制，匯......

高效匯報(bào)—結(jié)構(gòu)化思維與PPT匯報(bào) 廣州：2025年12月17日

第一講：結(jié)構(gòu)力—結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的四大原則清晰的邏輯與結(jié)構(gòu)，是匯報(bào)成功的關(guān)鍵。結(jié)合麥肯錫的金字塔原理，用結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)組織匯報(bào)框架和信息，確保匯報(bào)簡(jiǎn)潔清晰。一、視頻觀摩：《贏在中國(guó)》路演視頻1.視頻分析：匯報(bào)高手采用了哪些方法和策略？2.現(xiàn)狀梳理：如何避開(kāi)匯報(bào)中那些常見(jiàn)的誤區(qū)？二、結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的四大原則1．論：結(jié)論......

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全方位 上海：2025年12月08日

1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境和挑戰(zhàn)•營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的困惑與問(wèn)題•市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在公司中的重要作用•市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程•從4P到4C和4R2. 這個(gè)市場(chǎng)有機(jī)會(huì)嗎：市場(chǎng)分析方法•宏觀環(huán)境分析PEST模型•中觀環(huán)境分析：行業(yè)分析的邁克爾.波特五力分析模型•微觀環(huán)境分析：SWOT分......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海：2025年12月26日

客戶服務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、客戶服務(wù)管理人員、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、其他的客戶服務(wù)管理人員。課程大綱：第一部分、認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)管理體系1、認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)管理客戶服務(wù)管理的基本特征客戶服務(wù)管理的幾個(gè)基本概念2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊客戶服務(wù)管理體系案例分析第二部分、戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務(wù)管理——讓?xiě)?zhàn)略視角的客戶服務(wù)理......