南寧溝通力培訓(xùn)公開(kāi)課

高效匯報(bào)—結(jié)構(gòu)化思維與PPT匯報(bào) 廣州：2025年12月17日

第一講：結(jié)構(gòu)力—結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的四大原則清晰的邏輯與結(jié)構(gòu)，是匯報(bào)成功的關(guān)鍵。結(jié)合麥肯錫的金字塔原理，用結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)組織匯報(bào)框架和信息，確保匯報(bào)簡(jiǎn)潔清晰。一、視頻觀摩：《贏在中國(guó)》路演視頻1.視頻分析：匯報(bào)高手采用了哪些方法和策略？2.現(xiàn)狀梳理：如何避開(kāi)匯報(bào)中那些常見(jiàn)的誤區(qū)？二、結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的四大原則1．論：結(jié)論......

業(yè)財(cái)高效協(xié)作與跨部門溝通工作坊 深圳：2025年12月18日

第一模塊 由大到小——跨部門溝通現(xiàn)況分析與情智模式（情商）解讀VUCA時(shí)代中職場(chǎng)跨部門溝通的現(xiàn)況分析VUCA時(shí)代給職場(chǎng)跨部門溝通帶來(lái)的新挑戰(zhàn)案例分享：溝通習(xí)慣對(duì)職場(chǎng)跨部門溝通的深刻影響跨部門溝通場(chǎng)景出現(xiàn)的五大變化及根因分析“大數(shù)據(jù)”帶來(lái)的“溝通墻”......

高級(jí)談判策略與交涉技巧 上海：2025年12月15日

無(wú)論是我們對(duì)外銷售、合作方面的談判，還是日常對(duì)內(nèi)與同事的分歧處理，如果雙方都只關(guān)注自己的利益，那么很容易導(dǎo)致關(guān)系惡化，同時(shí)也可能達(dá)不到雙方期望的結(jié)果。如果談判者只追求一個(gè)單一的答案，沒(méi)有考慮到變通的余地，那談判成功的機(jī)會(huì)就會(huì)非常小。因此，我們需要學(xué)會(huì)使用“絕對(duì)優(yōu)勢(shì)”和“比較優(yōu)勢(shì)&rd......

高情商溝通與協(xié)調(diào) 上海：2025年12月15日

1. 人際溝通基礎(chǔ)* 溝通到底是指什么？為什么我們的對(duì)話總不在一個(gè)頻道上* 從目標(biāo)出發(fā)，了解溝通存在的過(guò)程模型* 高效溝通的良好習(xí)慣，避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技巧* 不同情況要使用不同溝通渠道* 造成溝通不暢的常見(jiàn)障礙* 語(yǔ)言溝通：表達(dá)、傾聽(tīng)、提問(wèn)* 個(gè)人性格......

消費(fèi)者心理與行為學(xué) 廣州：2025年12月26日

市場(chǎng)總監(jiān)、經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理課程大綱一、消費(fèi)者心理與行為的成功洞察與案例解析1.企業(yè)市場(chǎng)邏輯1)市場(chǎng)的本質(zhì)—改變消費(fèi)者態(tài)度—改變消費(fèi)者行為2)案例解析：三流的產(chǎn)品如何賣出一流的銷量2.消費(fèi)者心理與行為的主要因素3.消費(fèi)者行為模型1)消費(fèi)者購(gòu)買行為模式實(shí)質(zhì)上是消費(fèi)者心理與行為刺激與消費(fèi)者反應(yīng)......

360°客戶關(guān)系管理 北京：2025年12月20日

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)的因素愈來(lái)愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開(kāi)發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法，貫徹到企業(yè)的......