太原TTT培訓公開課

TTT培訓師全面提升特訓營 北京：2025年12月23日

本課程適合以下對象：職業規劃方向是企業培訓師的職場人士；有一定課程設計和授課經驗的培訓師；想要提升自己的課程設計和授課能力的人士。課程大綱一、為什么要學習TTT(一)VUCA時代企業培訓現狀(二)課程成熟度模型(三)成年人的學習挑戰(四)企業培訓面臨的三大問題(五)破局路徑1.清晰明確的角色定位2.結果導向的課程開發3......

如何構建全面的招聘體系 北京：2025年12月15日

人力資源經理、主管和專業人員，人力資源管理者，各級部門管理人員【課程大綱】1.招聘工作面臨的挑戰招聘的挑戰和變化有效的招聘體系招聘以及面試的新理念2.招聘渠道的選擇各種招聘渠道的分析和對比內招還是外招3. 甄選方式的選取不同甄選方式的選擇不同甄選方式的對比分析4. 評價中心介紹什么是評價中心評價中心主要評價方法介紹5.......

如何開展企業文化建設 北京：2025年12月15日

文化是無形的，物質財富是有形的，但這種有形卻正生于無形。為什么一流的企業重視企業文化? 為什么企業發展越來越大，管控卻越來越無力? 為什么下屬只是被動地完成任務而不是主動地爭取成果?為什么企業有完善的制度，但卻總是高高在上，無法落實? 為什么企業待遇很好，但仍然留不住人才? 這不僅是“商術”的問......

如何建立企業的勝任力模型 北京：2025年12月17日

人才選拔的標準是什么，為什么看似素質不錯的員工卻不能令人滿意，如何衡量和選拔優秀的人才，這些問題是困擾企業管理者和人力資源管理者的根本問題。基于冰山模型的勝任力理論科學地回答了這個問題，成為企業管理者評價人才和選拔人才的不二選擇。本課程從基本原理到實際操作，為學員系統展示了構建企業勝任力模型的步驟和科學方法，并提供了大......

累積影響力籌碼，提升個人魅力的心理學 北京：2025年12月22日

* 一切在企業內外部協調組織各種合作行為的人員課程大綱：破冰：測試：您了解影響力嗎？* 影響力的來源1.您會被什么所影響？* 我們需要快速決策* 簡單決策不簡單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人？* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標* 瞄準能做決定的人* 他們的立場，利益和需求* 他們的溝通和決策風......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2025年12月26日

1、客戶服務管理已不再是一個奢侈的管理領域，更不再僅僅是服務型企業關心的事。2、擁有持續競爭優勢的企業在戰略層面即以深邃的服務戰略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、客戶服務管理領域對于希望走向一流的企業來說已成為獲得持續競爭優勢而必須搶先關注的領域。4、然而客戶服務管理卻不象其他管理......