太原培訓體系培訓公開課

企業培訓體系構筑與培訓項目管理 鄭州：2025年09月25日

前言：培訓管理者的角色與挑戰1、培訓經理是如何產生的2、培訓經理的角色及定位3、培訓經理的職業前景4、企業培訓的現狀5、培訓經理應具備的專業知識技能1)培訓經理知識樹模型 2）成人學習心理 3）如何讓培訓工作受重視第一章：明確培訓需求1、企業對培訓的要求是什么2、什么是培訓需求3、如何進行需求調研？4、如何明確關鍵問題......

如何構建高效的培訓體系 北京：2025年07月11日

第一講 破解企業培訓工作的困局中國企業培訓工作現狀所面臨的種種問題優秀企業培訓工作的最佳實踐重新認識企業培訓第二講 企業培訓體系建設的總體思路——四大子體系培訓規劃體系培訓課程體系講師管理體系運作機制體系第三講 培訓工作目標的確定——培訓部門為什么而存在？作為企業的培訓工......

基于量化的培訓體系構建 北京：2025年07月11日

1、 描述組成培訓體系的要素2、 學習培訓需求的鑒定方法和技巧3、 掌握培訓管理KPI及其計算方法和工具4、 學習原理及其操作方法邀請對象：本課程適合希望提升培訓體系建設和管理能力的職業人士，比如人力資源經理/主管、 培訓經理/主管等（需自帶電腦并充好電池）課程提綱：一、培訓體系1、歡迎詞、課程簡介2、培訓與教育、演講......

全面構建企業的培訓體系 北京：2025年07月30日

1.把握培訓管理的關鍵培訓與公司的戰略培訓在人力資源管理中的位置2.企業培訓體系建設構建分層次的培訓體系：橫向和縱向分類基于勝任力和職業資質的培訓體系如何制訂公司培訓策略企業培訓管理流程建設（贈送培訓管理流程范例）培訓制度建設（贈送培訓管理制度范例）培訓隊伍的建設3.培訓需求分析培訓需求分析的基本方法需求問卷調查的步驟......

標桿房企績效管理系統——為戰略實現保駕護航 廣州：2025年09月27日

戰略和決策都是老板的事情，制定時參與度低或習慣于讓老板做決策；一旦戰略制定，到執行就腿軟，戰略和執行兩張皮…..這已經成了絕大多數企業的軟肋，如何破了這個魔障？從行業趨勢把握、戰略方向確定、到組織能力決斷、采取系列組織管理手段，績效管理成為組織戰略目標實現的核心手段。課程對象1、地產集團各中心總經理、總助......

卓越的客戶服務技巧（宮老師） 上海：2025年09月13日

第一部分：樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.服務所面臨的挑戰2.怎樣才算是卓越的服務3.如何應對服務挑戰第二單元 如何塑造職業化的服務形象1.如何讓你的服務更顯得職業化2.卓越的服務代表應具有的品格素質第二部分 提高溝通技巧1.服務語言的使用技巧2.提高傾聽能力的技巧3.提高觀察能力的技巧4.電話客戶服......