蘭州國際商務培訓公開課

國際商務禮儀 成都：2025年08月06日

1.樹立職業化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務社交中的禮儀* 這些商務社交中的基本規范你了解嗎* 握手也可以表達愿望* 如何介紹* 名片應該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選禮小計與送禮兵法3.商務拜訪與商務接待禮儀* 商務拜訪謹記* 等待會見時你的表現如何* ......

國際商務禮儀訓練 北京：2025年07月16日

1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用......

專業形象和國際商務禮儀 北京：2025年09月08日

前臺接待，辦公室人員等在日常工作接待來訪者和電話，需要展現職業形象的人。課程目標：掌握在業務和社交活動中應遵守的禮儀準則，呈現優秀的企業文化形象。課程大綱：商務活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業形象：● 外形● 舉止在任何情況下都保持儀態職業禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需......

國際商務進階禮儀 廣州：2025年08月27日

本課程主要圍繞現代國際商務活動全過程所涉及的各個環節、方方面面的禮儀活動展開課程。既全面介紹國際商務活動過程中的禮儀知識、禮儀要點、禮儀關鍵點、禮儀最常出錯點之外，也嚴格按照國際商務的流程展開。因此，更加適合學員迅速掌握知識，而且能夠與自身的實際工作密切結合。課程大綱:第一講 握手禮儀進階1.握手禮儀如何在雙方會面之前......

《卓越領導力提升》 上海：2025年07月18日

第一章：管理者一定要有全局觀一、什么是全局觀念1. 全局觀就是大局意識2. 大局意識就是要看的長遠，不計眼前得失，從而獲得最大最遠二、全局觀念的個人特質1. 認清局勢2. 尊重規則3. 團結協作4. 甘于奉獻第二章：從大局看管理一、管理者是個什么樣的角色？1. 什么是管理2. 管理的對象3. 管理的方法二、管理者組織角......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年07月15日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......