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銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日
作為售前銷售人員,研究客戶心理,認識了解客戶的心理活動,有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態,不了解客戶心理,不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......
客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2025年10月23日
以“心理學”為核心學科,融合:銷售心理學、行為心理學、認知心理學、管理心理學、人格心理學、發展心理學、健康心理學、積極心理學(幸福心理學)、心理咨詢等相關學科的知識點。定制化:汲取國內外心理學領域的成功經驗,結合國內企業員工的本土化需求,以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員進行行為心理學的學習研......
客戶心理分析與成交技巧 杭州:2025年09月26日
1、把銷售的環節分段演繹講解,讓學員系統學習遵循漸進地掌握技能??偨Y、歸納專業的銷售流程,能復制更多優秀的業務伙伴。2、分享顧問式銷售技能中如何判斷、詢問客戶需求;再提出解決方案。將推銷、攻關融為診斷→分析→引導→推薦的顧問式銷售。3、熟練應用銷售談話中的語言技巧,把握談話的主動且維系與客......
產品數據管理——PDM原理、方法與實踐 深圳:2025年09月26日
產品數據為BOM、研發文檔、圖紙、研發過程數據、數據評審信息的整合和升華,產品數據管理是系統化的產品數據管理方法、流程、規范及其IT系統。產品數據不但是產品研發過程和成果的記錄,而且是企業ERP、CRM等IT系統的重要基礎數據,對現代企業良好運轉有重要影響。尤其重要的是,產品數據是將員工個人技術和經驗轉化為企業技術資產......
非生產物資采購及管理 上海:2025年09月11日
采購經理、采購人員、行政采購、行政經理、辦公室主任、人事部負責行政的人士等課程大綱:第一章、 非生產采購管理概述1、采購工作的重要性2、何謂非生產采購物資3、與生產性采購的不同點4、非生產性采購的難點5、非生產性采購與企業各部門的關系第二章、 供應商的開發與選擇1、供應市場分析2、采購員如何應用供應市場分析工具3、銷售......