蘭州Word培訓

蘭州Word培訓公開課

辦公室綜合管理工作實務與行政職業化能力提升成都：2025年12月24日

(一)辦公室綜合管理工作實務1.辦公室工作面臨的挑戰機遇與素質要求2.辦公室在企業組織架構中的核心地位與多重角色剖析3.辦公室高效工作流程與制度建設4.辦公室資源管理與成本控制5.辦公室綜合管理工作的關鍵要點與實踐技巧6.辦公室接待工作基本原則及交往禮儀與案例分析7.辦公室管理思維定式，培養創新意識與創新能力8.數字化......

政府機關、企事業單位檔案工作主管領導；辦公室主任；黨委辦公室；組織人事部；人力資源部長及分管領導；綜合檔案室；檔案主管；檔案部門負責人；人事檔案管理人員；其它檔案管理人員；人才交流中心檔案主管等。課程大綱：（一）最新《干部人事檔案工作條例》解析：1.新條例出臺背景與舊條例的區別；2.新條例對國有企事業單位干部人事檔案的......

新質生產力時代人工智能行政管理應用建設與公務文書規范處理“三化”要求暨AI公文寫作技能提升高級培訓班北京：2026年01月21日

當前，我國正加速邁進以新質生產力為核心驅動力的高質量發展新階段，數智化轉型已成為重塑各行各業、提升治理效能的關鍵路徑。在這一時代背景下，各級黨政機關和企事業單位的行政管理工作面臨著前所未有的機遇與挑戰。一方面，行政管理作為組織運轉的中樞神經，其效率與質量直接關系到政策執行、內部協調和對外形象;另一方面，公務文書作為行政......

賦能增效·卓越前行——辦公室綜合管理實務與行政文秘人員核心能力綜合提升培訓班南寧：2025年12月25日

辦公室作為集管理、服務、組織與協調等職能于一體的綜合性辦事機構，是各單位提升管理效能、確保信息暢通、加速工作運轉、協調內外關系和提供決策支持的關鍵樞紐，辦公室綜合管理工作的高效開展以及行政文秘人員的專業素養，直接影響著整個組織的運行效率和發展態勢。行政文秘人員作為辦公室工作的具體執行者和推動者，不僅需要具備扎實的文字功......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧北京：2025年12月23日

在這個競爭日益激烈的商業環境中，每一位客戶服務人員都肩負著企業聲譽與利潤增長的重任。然而，你是否曾經遇到過這樣的問題：客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來，你卻束手無策；或是你明明付出了很多努力，但客戶卻始終不買賬，讓你倍感挫??？每次服務客戶誠意滿滿，而客戶的滿意度卻依然差強人意？希望在每個環節都做好服務工作，然而精力卻有限......

《管理創新與實踐落地》——管理能力躍遷的必修課上海：2025年12月24日

破冰熱身1.建立學習規則、明確課程目標2.互動破冰營造學習氛圍游戲互動初探創新“創新”——熱到你無法忽視創新給組織和個人帶來的價值理解創新的價值，達成共識1.案例分析：國際廣告創新金獎背后的故事2.案例分析：以色列及硅谷創新體驗式互動組織需要什么樣的創新及創新人才什么是創......