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高情商溝通與協(xié)調(diào) 成都:2025年12月08日
1. 人際溝通基礎(chǔ)* 溝通到底是指什么?為什么我們的對(duì)話總不在一個(gè)頻道上* 從目標(biāo)出發(fā),了解溝通存在的過程模型* 高效溝通的良好習(xí)慣,避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技巧* 不同情況要使用不同溝通渠道* 造成溝通不暢的常見障礙* 語言溝通:表達(dá)、傾聽、提問* 個(gè)人性格......
跨部門溝通與協(xié)調(diào)(2天) 北京:2025年12月08日
部門經(jīng)理,總監(jiān),各級(jí)各部門管理人員,調(diào)解員,協(xié)調(diào)員,以及任何希望通過溝通、協(xié)調(diào),提高部門或項(xiàng)目間合作水平、改善工作關(guān)系,從而有效解決問題、提高工作效率的人士。課程大綱1. 什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點(diǎn)2. 跨部門溝通的方法和技巧1)提高溝通技巧......
強(qiáng)化跨部門管理能力 北京:2025年12月08日
1.作為戰(zhàn)略家* 全局地理解跨部門管理可以滿足的各種需求* 在哪些地方,跨部門管理可與其它類型的管理形式有機(jī)結(jié)合* 定位好跨部門管理中自己的角色* 明確在當(dāng)前的工作背景中,自己作為跨職能管理的經(jīng)理,能帶來什么附加值* 確立策略,以向不同的利益攸關(guān)者靠近2.作為領(lǐng)導(dǎo)者* 理解其他人可能會(huì)如何看待和理解面對(duì)的問題* 向那些......
雙贏商務(wù)談判—談判的謀略、籌碼、四步法 北京:2025年12月09日
古之談判,三寸之舌可擋百萬雄師;今之商務(wù)談判,大至國(guó)家爭(zhēng)端、領(lǐng)土邊界;中至企業(yè)并購(gòu)、甲乙買賣;小至個(gè)人恩怨、職責(zé)劃分,可謂談判無所不在。好的談判可一言興邦、福澤家國(guó);差的談判則害人害己、禍起蕭墻。作為“商務(wù)人士”的您,可曾遇到過這些情況之一?1)多年的合作伙伴卻出現(xiàn)意見分歧,如何談利益共享、權(quán)責(zé)......
市場(chǎng)營(yíng)銷全方位 上海:2025年12月08日
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境和挑戰(zhàn)•營(yíng)銷創(chuàng)新的困惑與問題•市場(chǎng)營(yíng)銷在公司中的重要作用•市場(chǎng)營(yíng)銷的過程•從4P到4C和4R2. 這個(gè)市場(chǎng)有機(jī)會(huì)嗎:市場(chǎng)分析方法•宏觀環(huán)境分析PEST模型•中觀環(huán)境分析:行業(yè)分析的邁克爾.波特五力分析模型•微觀環(huán)境分析:SWOT分......
采購(gòu)談判必備:知己知彼的心理戰(zhàn) 北京:2025年12月16日
1. 影響談判結(jié)果的要素* 報(bào)價(jià)分析對(duì)價(jià)格談判的重要性* 影響談判結(jié)果三要素及相互影響* 發(fā)掘和使用影響談判結(jié)果的個(gè)人力量2. 談判準(zhǔn)備7步驟的要點(diǎn)和方法(案例)* 分析雙方的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、限制和制約* 談判難度 vs. 談判力量* 轉(zhuǎn)勢(shì)和提升談判力量* 構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)論據(jù)、制定交換讓步方案和設(shè)計(jì)BATNA* 制定掌控談判過程......
