西安勝任力培訓公開課

如何建立企業(yè)的勝任力模型 北京：2025年12月17日

1. 什么是勝任力和勝任力模型火雞與松鼠選擇重要還是開發(fā)重要麥克里蘭與勝任力的提出勝任力的冰山模型績效模型與勝任力員工素質(zhì)與勝任力的區(qū)別勝任力詞典及舉例企業(yè)勝任力模型的構(gòu)建2. 建立勝任力模型的步驟全程指導(dǎo)與操練建立勝任力模型的各種方法介紹公司現(xiàn)有資料的收集與研究學習雷鋒好榜樣：勝任力樣本的選取BEI方法的具體操作步驟......

戰(zhàn)略驅(qū)動下的績效管理與激勵機制設(shè)計 成都：2025年12月16日

德魯克強調(diào)，績效管理是經(jīng)營者的關(guān)鍵工具，其中“績”體現(xiàn)經(jīng)營效益，“效”體現(xiàn)管理效能。本課程基于企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗和咨詢項目，旨在幫助管理者理解績效管理對實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的重要性，掌握如何從戰(zhàn)略出發(fā)構(gòu)建績效管理體系和激勵機制。課程結(jié)合實戰(zhàn)案例、工具表格和行動學習，使學員能夠現(xiàn)場制......

《勞動爭議司法解釋二》背景下勞動用工法律風險防控與案例分析 武漢：2025年12月18日

一、轉(zhuǎn)包/分包/掛靠關(guān)系中的用工風險防控1、公對公轉(zhuǎn)包/分包是否當然屬于合法經(jīng)營？公對私或私對私轉(zhuǎn)包/分包是否當然屬于非法經(jīng)營？2、司法解釋二中“合法經(jīng)營資格”如何理解？與其他法規(guī)中的“用工主體資格”有什么區(qū)別？3、在轉(zhuǎn)包/分包模式下，私人包工頭聘請的員工與發(fā)包方是否存在......

青出于藍——OTS藍領(lǐng)匠人培養(yǎng)體系?【版權(quán)】 長沙：2025年12月18日

通過OTS藍領(lǐng)匠人培養(yǎng)體系，縮短培養(yǎng)周期提升藍領(lǐng)能力，提升生產(chǎn)績效打通藍領(lǐng)“發(fā)展通道”理解OTS藍領(lǐng)匠人培養(yǎng)體系各模塊之間的邏輯與每個模塊的實施方法通過“診斷”體系，了解藍領(lǐng)培養(yǎng)的現(xiàn)狀，明確建立藍領(lǐng)匠人培養(yǎng)體系的方向培訓對象：運營總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、HR總監(jiān)、高級生產(chǎn)經(jīng)理、生......

Power BI 數(shù)據(jù)分析和可視化實踐 上海：2025年12月18日

模塊 一：Data Analytics入門本模塊探討了數(shù)據(jù)空間中的不同角色，概述了數(shù)據(jù)分析師的重要角色和職責，然后探討了Power BI產(chǎn)品組合的前景。模塊 二：數(shù)據(jù)分析和微軟1.Power BI入門2.學完本模塊后，您將能夠:探索數(shù)據(jù)中的不同角色確定由數(shù)據(jù)分析師執(zhí)行的任務(wù)描述產(chǎn)品和服務(wù)的 Power BI 格局。使用......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 北京：2025年12月23日

在這個競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，每一位客戶服務(wù)人員都肩負著企業(yè)聲譽與利潤增長的重任。然而，你是否曾經(jīng)遇到過這樣的問題：客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來，你卻束手無策；或是你明明付出了很多努力，但客戶卻始終不買賬，讓你倍感挫敗？每次服務(wù)客戶誠意滿滿，而客戶的滿意度卻依然差強人意？希望在每個環(huán)節(jié)都做好服務(wù)工作，然而精力卻有限......