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電話銷售技巧課程 北京:2025年08月06日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 上海:2025年07月16日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
信任五環?——大客戶營銷拜訪技巧 成都:2025年07月11日
客戶經理、銷售經理、售前顧問、銷售總監等可也作為總經理、專家、顧問、客服等崗位課程大綱第一部分:拜訪準備與拜訪中的提問問題1:銷售拜訪前,該如何準備?每個人理解不同,做法卻大同小異,通常是:禮儀、客戶背景信息、產品資料…可是,這些準備是基于怎樣的目的呢?對拜訪溝通的過程又能產生怎樣的影響呢?我們究竟該準備......
連鎖運營團隊建設與管理實戰班 成都:2025年07月11日
總經理、運營總監、渠道經理、培訓、督導、企劃、人事、貨品、物流、招商、財務、店長等運營崗位以及關聯門店管理者課程大綱核心內容:““高效運營團隊六大系統”構成一個連鎖運營團隊的生命體,我們稱他為“高效運營人”,他的“精氣神”來自于六大系統......
業績倍增-銷售精英的銷售技巧與談判能力提升訓練 成都:2025年07月11日
第一部:和客戶溝通的成功開場白1、成功的啟動的三步驟2、打開話題的技巧3、30S內建立親和力的秘訣4、如何贏得客戶的好感5、成功開場白的標準是什么?第二部:SPIN顧問式溝通技巧1、如何了解客戶需求2、銷售中確定客戶需求的技巧3、有效問問題的五個關鍵4)需求調查提問四步驟5、隱含需求與明確需求的辨析6、如何聽出話中話?......
銷售總監提升班 成都:2025年07月12日
一、魅力女性修煉----自我發現,探索篇1、魅力原動力1.1真正的魅力是柔軟不逞強,是包容不挑剔,是生命不息折騰不止的激情1.2魅力是對生命的掌控,是平衡的能力2、預約死亡:生命的借記卡2.1年齡的顏色穿過歲月的女人——20歲—投資自己的最好時光30歲—可以重來的人生彩排......
向華為學:客戶關系管理 成都:2025年07月12日
第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶?什么是客戶關系?客戶關系有何特點?客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功?2、客戶是市場的原點,選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構:管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析:華為公司的客戶......
從“游擊隊”到“正規軍”——經銷商做強做大必修課 成都:2025年07月12日
1. 迅速提升經銷商“公司化”經營理念2. 掌握所在區域市場的品牌塑造與市場開拓的策略3. 快速掌握經銷型企業團隊組建與人員激勵管理方法4. 有效提升經銷商終端開發、商超談判與銷售提升的能力5. 樹立經銷商對做品牌投品牌的認同與做強做大的決心6. 解決經銷商在人員、庫存、財務、終端管理上的困惑問......
電話銷售培訓內訓課程
電話銷售技巧 主講:宋老師
一、策劃你的電話 —— 態度準備1、確立目標2、安排工作環境3、掌握產品知識4、了解客戶5、準備傳遞的信息二、電話口才訓練及接撥電話技巧1、電話口才訓練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技巧4、掛斷電話的技巧三、與拍板人接觸1、以禮貌贏取接線人接納2、打造第一印象3、得到拍板人的姓名4、解除接線人......
專業呼入電話技巧訓練 主講:鄭老師
全體企業電話營銷人員培訓形式:理論講授60%、實戰演練15%、案例討論、游戲15%、經驗分享、答疑10%以系統實用訓練為目標,精彩銷售案例,動情小故事,生動演講,游戲,互動訓練等形式;培訓現場輕松,活躍。課程內容:第一講 企業為什么需要電話呼叫1.企業營銷的重要手段2.溝通顧客最快的有效方式3.可以以量取勝4.經濟適用......
電話銷售流程與銷售技巧 主講:葛老師
電話銷售因為憑借成本低效率高等特點,成為很多互聯網或者貿易類企業的銷售方式首選,然后現在市場上電話銷售企業越來越多,競爭壓力越來越激烈,如何在慘烈的競爭中脫穎而出,打造一支強有力的電銷團隊呢?這是令大多數管理者向往卻又頭痛的事情。這套課程幫助您深度理解電話銷售,理解銷售流程的重點環節,理順銷售過程中的各類問題,讓您的團......