成都公文寫作技巧培訓公開課

高效商務書面溝通與公文寫作技巧 廣州：2025年08月07日

1、實用有效，為學員提供商務寫作的實際操作步驟，落地性強；2、不僅是技能提升課程，還是一次跨文化的溝通交流，課堂將對西方寫作進行剖析與對比，為學員提供更寬泛的寫作思路，提升學員寫作專業度。課程對象需要提升商務書面溝通和文案撰寫能力的職場人士課程大綱一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)......

高效商務書面溝通與公文寫作技巧 深圳：2025年07月11日

需要提升商務書面溝通和文案撰寫能力的職場人士課程大綱一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心——（1）您為什么......

金字塔原理與公文寫作技巧 天津：2025年07月11日

前言：視頻頓悟——不同寫法導致的巨大差別一、公文寫作的語氣1．解析公文寫作三要素：至關重要的語氣，內容和結構2．確定“語氣”的兩大因素3．對方的身份及溝通的事件性質4．所有“內容”圍繞的核心——您為什么寫；您想讓對方做什么；......

電子商務時代的客戶關系管理 上海：2025年07月12日

一. 電子商務時代客戶特點1. 電子商務時代個人消費者的特點消費者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關系強度的社群對客戶購買心理的影響消費者購買行為的幾種類型及變化趨勢2. 電子商務時代企業客戶的特點大多企業需要應對多元及快變的外部市場低成本、快速、服務成為企業客戶的最大需求二. 電子商務時代客戶關系管理面臨的挑戰1......

PDCA循環：達成結果，持續改善 上海：2025年08月20日

任何希望更有效率和更有效果地完成工作任務的職場人士課程大綱：第一章：認識PDCA循環我們要管理些什么？PDCA的由來PDCA的意義與步驟PDCA的優點與特點任務管理的PDCA流程第二章：首先設定目標認識目的(Objective)與目標(Goal)制定目標的SMART原則未來十年的我：設定個人的人生目標設立目標的步驟目標......