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國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京:2025年12月17日
企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在商務(wù)活動中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準則。對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標準不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價格如何,而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng),包括對商務(wù)禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練;幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造專業(yè)的職業(yè)形象!【課......
實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)溝通提升 上海:2025年12月17日
1.理解現(xiàn)代商務(wù)禮儀由內(nèi)至外的本質(zhì)與內(nèi)涵2.掌握職場商務(wù)禮儀,包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規(guī)范與多場合應(yīng)用。3.掌握商務(wù)溝通禮儀與品質(zhì)溝通原則與應(yīng)變技巧。4.將鼓勵您運用眼神微笑等非語言禮儀融合于商務(wù)接待規(guī)范中,讓客戶體會走心高品質(zhì)的商務(wù)接待。5.您將通過案例分析、分組研討、接待游戲、角色扮演、群......
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練 北京:2025年12月22日
中基層管理者、職業(yè)經(jīng)理人、班組長、企業(yè)骨干課程大綱1. 中層如何做好角色定位角色案例分析做大氣層還是放大鏡做乘客還是司機做保姆還是教官優(yōu)秀中層決不做的七件事經(jīng)營者替身、管理者、教練、績效伙伴、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、內(nèi)部供應(yīng)商2. 中層如何做好團隊建設(shè)團隊的四個標志團隊成員九角色團隊制度和文化正副職的相處藝術(shù)如何處理團隊沖突3......
敏捷項目管理 上海:2025年12月18日
熱身:以終為始協(xié)調(diào)一致的學(xué)習目標第一章:敏捷概述什么是敏捷AGILE與SCRUM是一樣的嗎?敏捷的核心框架(3-5-5)3個核心角色5個管理形式5個管理工具體驗活動1:造城第二章:敏捷的價值為什么要敏捷歡迎來到VUCA的世界系統(tǒng)性思考與創(chuàng)造性增量與迭代復(fù)雜理論與控制論敏捷宣言、價值觀和原則自組織團隊的概念和優(yōu)勢體驗活動......
