武漢客戶關系管理培訓公開課

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，貫徹到企業的......

大客戶開發管理與項目型銷售 上海：2025年12月17日

二年以上大客戶或項目銷售經驗者課程大綱模塊一：常見的問題大碰撞1 這些事是不是你經常干的？2 實戰案例與大客戶銷售思路解析模塊二：分析局勢1 整體形勢分析1.1 客戶項目階段的認知工具：銷售（項目）進程（階段）與認知圖1.2 銷售項目進程的分析? 項目進度? 競爭形勢? 總體維度2 客戶的決策分析2.1 關鍵人物? 最......

高效的銷售演示技巧 上海：2025年12月17日

1 銷售演示和銷售過程銷售的規則銷售的障礙為初次會面做準備我說什么你都要問嗎提問的規則一問二聽三核實2 演示前的準備工作建立介紹與陳述內容的邏輯框架準備聽眾名單客戶最在意的是什么？客戶價值分析FABE:建立針對客戶價值的表達邏輯強化表達力度的運用技巧演示前必做的事3進入會議室：銷售演示中的表達技巧演示的組成部分營造和諧......

顧問式銷售技巧訓練班 上海：2025年12月17日

顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實證研究，從成功銷售員35000個銷售拜訪案例中，總結出的針對大客戶銷售的有效銷售方法，目前在服務性產品、技術性產品、工業品銷售領域被廣泛采用。與傳統消費品銷售采用的技巧不同，顧問式銷售技巧的著眼點在客戶內在問題的有效發掘，以為客戶解決問題為先導，贏得競爭，贏得客戶對公司的信......

工業品營銷實務 上海：2025年12月18日

工業企業營銷工作管理人員；公司負責項目銷售的市場和銷售負責人等【課程大綱】1.工業品營銷的特征與本質工業品營銷的概念工業品營銷的特征工業品營銷的營銷因素工業品營銷的本質2.項目性銷售與流程管理項目性銷售流程是銷售控制方式找對人--- 分析客戶內部采購流程說對話--- 發展關系，建立信任做對事----提問技巧項目性銷售分......

大客戶開發與管理技巧(2天） 上海：2025年12月18日

大客戶作為企業生存與發展的重要資源，成為了企業間競爭的主戰場。因此，哪些是我們的準大客戶？如何建立與準大客戶之間的合作？如何保有我們的大客戶？本培訓課程就是為學員提供一套工業品大客戶銷售行之有效的方法和工具，從而有效提高大客戶銷售人員的成功率。【課程對象】跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經理；負責開發和維護重要......

大客戶開發與維護策略技巧 上海：2025年12月19日

第一講：客戶關系 - 大客戶的正確關系層級審查學習攻略：大客戶的業務緊密度對持續獲得業務至關重要。這個關系絕對不是普通意義上的交易關系。不同的業務合作等級對應不同的價值貢獻度。運用不同的科學模型來系統地劃分業務關系等級并分析目前的大客戶的關系內涵，能夠幫助到大客戶經理從整體上審查客戶關系并制定增加大客戶業務價值的策略。......

如何打造卓越銷售團隊管理 上海：2025年12月22日

在信息技術的快速推動下，市場競爭變得極其激烈，市場一線的將領們面臨的問題也變得更加復雜：市場信息的快速收集和反饋，大量客戶的拜訪和溝通，銷售人員的管理和激勵，銷售預算的計劃和控制，客戶服務的調配和完善等等，大量的工作需要團隊一起來配合。然而，銷售團隊中經常出現各種難以預測的情況，讓銷售經理應接不暇，例如：1) 部分銷售......

客戶關系管理培訓內訓課程

關系營銷—中國式客情關系的建立與維護 主講：黎老師

學員將能夠掌握以下知識與技能：★ 學會與客戶建立信任關系的方法★ 為客戶提供買賣雙方認同的解決方案；★ 掌握與客戶關鍵決策者交往的技巧；★ 影響客戶的采購流程；★ 界定可評估和預測的風險。課程對象：銷售經理、客戶經理、分公司經理、區域經理、辦事處主任、資深銷售人員課程大綱第一講：中國式關系營銷基礎一、利益是紐帶，信任是......

政企大客戶關系管理與深度營銷 主講：李老師

工程公司、投資公司市場營銷經理，項目經理、中層管理，工程行業從業5年以上課程大綱：第一部分:工程建設市場深度營銷一、工程建設市場營銷體系1.1 企業營銷體系——某隧道EPC案例分享1.2 業務組合與營銷角色認知1.3 kano模型下的企業核心競爭力思考小組思考討論（思考15分鐘，每組發言約5分鐘......

大客戶拜訪關鍵場景的設計與執行 主講：尚老師

客戶拜訪重要嗎？大客戶大項目銷售過程中，70%以上的銷售過程，是通過客戶拜訪實現的。贏單關鍵策略、對決策人的影響等，都需要通過客戶拜訪的方式實現。首次拜訪、高層拜訪、雙方團隊交流等重要拜訪場景和環節，直接影響合同的輸贏。一次失敗的客戶拜訪，給客戶造成不良印象，需要花費數倍精力才要有可能扭轉。一次成功的客戶拜訪，讓客戶對......

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