武漢微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

如沐春風(fēng)-商務(wù)禮儀與職業(yè)形象打造 武漢：2025年09月25日

導(dǎo)入：為何要學(xué)習(xí)禮儀 ——認(rèn)識(shí)重要性提升學(xué)好用好禮儀的需求1、每個(gè)人都是自己的形象代言人2、首輪效應(yīng)——3秒決定第一印象3、商務(wù)會(huì)面和社交的目的4、禮儀五要素：寒暄、形象、表情、態(tài)度、措辭第一單元：商務(wù)禮儀訓(xùn)練 ——接待禮儀與接待技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練一、商......

前臺(tái)接待專業(yè)化訓(xùn)練 南京：2025年07月31日

培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書課程大綱:第一篇：前臺(tái)職業(yè)形象塑造前言：禮儀的作用第二講：儀容要求一、對(duì)發(fā)型發(fā)式的要求二、修飾儀容應(yīng)注意的五個(gè)方面第三講：著裝要求一、服飾搭配的幾大要素二、正裝的要求三、首飾、配飾的使用規(guī)范和佩戴要求第四講：味道產(chǎn)生距離--體味的清潔第五講：聲音的塑造一、正確發(fā)聲訓(xùn)練二、語音語調(diào)訓(xùn)練三、房產(chǎn)銷售常用文明用語......

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 南京：2025年08月02日

企業(yè)全體人員課程收益：1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認(rèn)知，對(duì)于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對(duì)商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識(shí)，剔除對(duì)于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個(gè)人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來，與公司的對(duì)外形象，品牌價(jià)值結(jié)合起來。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常......

商務(wù)接待流程與實(shí)務(wù) 杭州：2025年07月18日

中國(guó)從古至今，素有“禮儀之邦”的美稱，隨著商業(yè)全球化，人與人之間交往中的商務(wù)禮儀越來越受到重視。所謂商務(wù)禮儀，就是公司或企業(yè)的商務(wù)人員，在商務(wù)活動(dòng)中，為了塑造良好的個(gè)人和組織形象應(yīng)當(dāng)遵循的約定俗成的規(guī)范。商務(wù)禮儀不僅能體現(xiàn)個(gè)人的修養(yǎng)與素質(zhì)，更能體現(xiàn)出企業(yè)的精神風(fēng)貌、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展情況。......

商務(wù)公文寫作職業(yè)化訓(xùn)練 北京：2025年07月11日

文秘、各級(jí)助理、辦公室主任、行政人員、各級(jí)主管、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理者、進(jìn)一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員課程目標(biāo)：→ 掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)→ 熟悉及運(yùn)用常用的公文文種→ 掌握商務(wù)公文的寫作流程與技巧→ 了解和避免商務(wù)公務(wù)寫作的常見問題&rar......

新法下的人力資源管理制度設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 深圳：2025年09月12日

第一部分、企業(yè)應(yīng)對(duì)策略一、新法下人力資源工作的新思路（一）勞動(dòng)合同的訂立1、簽訂勞動(dòng)合同對(duì)企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動(dòng)合同的常見誤區(qū)。（二）員工的招聘1.應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生招錄用管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì);2.錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設(shè)計(jì)要求及必備內(nèi)容;（三）員工培訓(xùn)、考核及薪酬福利政策的制定......