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TRIZ創(chuàng)新性問題解決理論與實務(wù) 蘇州:2025年08月04日
第一天9:00-12:001 、TRIZ理論概述什么是TRIZTRIZ的理論體系TRIZ的價值與作用2 、TRIZ與DFSS3 、創(chuàng)新思維及方法思維慣性TRIZ中創(chuàng)新思維方法12:00-13:00 午餐13:00-16:304、 工程系統(tǒng)功能模型分析方法功能的定義功能的分類建立功能模型的步驟5 剪裁法6 因果分析7 特......
產(chǎn)品穩(wěn)健設(shè)計高級應(yīng)用-QFD、TRIZ、田口DOE參數(shù)設(shè)計集成 蘇州:2025年08月13日
這門課程引進國外頂尖研發(fā)中心工程師在進行工業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計時廣泛應(yīng)用的一套穩(wěn)健設(shè)計方法,并結(jié)合國內(nèi)工程師的工科背景和眾多行業(yè)實際成功應(yīng)用案例開發(fā)的實戰(zhàn)型課程。3天課程,以全新角度:教授DFSS核心工具QFD,TRIZ和田口DOE參數(shù)設(shè)計集成應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)過程中;透徹理解和把握顧客需求;創(chuàng)造性地提出產(chǎn)品設(shè)計方案和技術(shù)突破之......
TRIZ創(chuàng)新思維與問題解決實務(wù)訓(xùn)練 蘇州:2025年09月26日
制造和科研行業(yè)的研制、開發(fā)、設(shè)計、工藝技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、物流供應(yīng)、以及對先進管理理念和方法感興趣的其他人士。課程大綱一、創(chuàng)新思維引言1. 繁榮背后隱藏著危機企業(yè)的創(chuàng)新體系2. 創(chuàng)造性思維方法二、TRIZ 概況TRIZ理論來源1. 什么是TRIZ2. 發(fā)明創(chuàng)造的5個級別3. 矛盾分析及消除原理4. 發(fā)明問題的標(biāo)準(zhǔn)解法三、......
產(chǎn)品穩(wěn)健設(shè)計:QFD/TRIZ/DOE集成應(yīng)用 濟南:2025年08月23日
第一部分 QFD 質(zhì)量功能展開QFD 概述QFD 的作用及適用場合QFD 的基本原理QFD 的 4 個基本階段質(zhì)量屋/表 HOQ/Quality TablesStep1 取得客戶信息確定內(nèi)/外部客戶理解顧客需求和重要度透徹理解顧客需求的層次卡諾模型 Kano Model顧客需求的重要性級別客戶競爭性評估Step2 將客......
管理經(jīng)濟學(xué)與企業(yè)管理培訓(xùn)班 廣州:2025年08月02日
企業(yè)管理活動是一個復(fù)雜的運行主體,外部環(huán)境的變化關(guān)乎企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,而內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化是提升企業(yè)管理效率的關(guān)鍵。以經(jīng)濟學(xué)理論為指導(dǎo),賦能企業(yè)管理實踐,讓學(xué)員掌握企業(yè)管理的思維邏輯,是提升管理能力的重要途徑,亦關(guān)乎企業(yè)價值創(chuàng)造能力的形成。企業(yè)管理為何要懂經(jīng)濟學(xué)?現(xiàn)階段外部宏觀經(jīng)濟的發(fā)展對企業(yè)管理提出了哪些新要求?如何看待企業(yè)......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京:2025年07月15日
客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手,大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題,而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真正分水嶺。本課程......