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武漢客戶關系管理培訓公開課
大客戶銷售與客戶關系管理 長沙:2025年08月02日
企業家、總經理、營銷總監、業務負責人課程收益:當今世界,無論一個企業規模如何大而全,也不可能擁有市場競爭所需要的全部資源競爭優勢。20%的客戶創造80%的收益,大客戶對企業收入貢獻最大。成功地推進大客戶營銷戰略,是最有效地實現企業高業績提升的關鍵。本課程將從大客戶銷售與客戶關系管理的主要關鍵環節,分析成功銷售和管理的技......
深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京:2025年07月12日
企業董事長、總裁、總經理、公司副總課程大綱:一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑;深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求,提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用;Customer:如何關注客戶在經營中的問題,提供解決方案?三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性;顯性需求:產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等......
向華為學:客戶關系管理 杭州:2025年08月09日
在激烈的市場競爭中,客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈,客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強,企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶,優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力,為達到競爭制勝,實現逆勢增長的目的,應該樹立以客戶為中心的發展策略,并在此基礎展開包括判......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2025年07月11日
第一章:全面觀照客戶關系管理開場練習:客戶是什么?客戶:個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章:啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......
華為管理干部必修課——打造高績效團隊 廣州:2025年07月12日
2016年,華為實現銷售收入超過5200億元,其中海外收入超過60%,世界500強華為居83位。華為,深刻地改變了世界電信業,乃至IT、消費者行業的格局!它被三星、思科、愛立信成為最可怕的競爭對手,它從農村包圍城市,一路超越北電、朗訊、阿爾卡特、摩托羅拉、諾基亞等世界強企,躋身全球第一。本課程內容取材于華為內部,以實戰......
電子商務時代的客戶關系管理 上海:2025年07月12日
一. 電子商務時代客戶特點1. 電子商務時代個人消費者的特點消費者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關系強度的社群對客戶購買心理的影響消費者購買行為的幾種類型及變化趨勢2. 電子商務時代企業客戶的特點大多企業需要應對多元及快變的外部市場低成本、快速、服務成為企業客戶的最大需求二. 電子商務時代客戶關系管理面臨的挑戰1......