武漢酒店管理培訓(xùn)公開課

創(chuàng)新與堅守 武漢：2025年07月25日

世界經(jīng)濟持續(xù)下行，至今尚未探底，有人說，我們即將迎來最艱巨的經(jīng)濟周期。這個時候，決定企業(yè)未來的，是它的真實生命力。就像一顆樹，它持久生命力，不僅在于將根系盡可能深地扎根土壤，吸收水分和營養(yǎng)，也在于把枝葉更可能伸向天空，吸收陽光和空氣。創(chuàng)新與堅守就像一家企業(yè)的枝和根。一個不斷向上追求超越，一個不斷向下強壯根基，這兩者，對......

領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題分析與解決訓(xùn)練 武漢：2025年07月25日

本課程是針對企業(yè)管理者和骨干員工的一門實用技能培訓(xùn)課程，將問題分析與解決的工具和流程進行有機整合，并通過有針對性的實戰(zhàn)練習(xí)，提高學(xué)員高效分析和解決問題的能力，幫助學(xué)員在工作中有效解決問題、提高工作效能、推動企業(yè)績效持續(xù)提升。提供一套快速、簡潔、有效的問題分析與解決的方法和工具，幫助學(xué)員提高問題處理效率，提升分析解決問題......

電力系統(tǒng)仿真軟件PSCAD應(yīng)用課程學(xué)習(xí)班 武漢：2025年07月27日

1、熟悉PSCAD軟件的工作流程和初級操作（包括工作原理、環(huán)境參數(shù)設(shè)置、分頁面式編程等）；掌握PSCAD軟件的中級操作（包括數(shù)據(jù)級和程序級接口方法、自定義元件的編寫、EMTDC編程等）；2、掌握PSCAD軟件的中級應(yīng)用（包括電力系統(tǒng)穩(wěn)定性分析、電力電子裝置設(shè)計分析、高電壓技術(shù)應(yīng)用分析、分布式能源及微電網(wǎng)建模等）3、了解......

如何借助ChatGPT等AI工具在職場中的應(yīng)用實操解析 武漢：2025年08月08日

一．基礎(chǔ)認知：正確認識chatGPT，解鎖4大隱藏能力1.Chat GPT的性格特點2.Chat GPT的3大核心能力3.Chat GPT的2個能力邊界二．10倍速提升專業(yè)能力1.AIGC在企業(yè)的13個核心場景的應(yīng)用拆解2.AIGC核心工具之chat GPT能力拆解及基礎(chǔ)調(diào)教3. 如何借助chat GPT快速輸出企業(yè)必......

互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2025年07月25日

一、互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴現(xiàn)狀分析◇客戶維權(quán)意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯(lián)網(wǎng)時代下的2臺3廳的投訴服務(wù)渠道分析3、互聯(lián)網(wǎng)時代客戶的投訴原因◇員工業(yè)務(wù)知識/技能欠缺◇員工處理問題的靈活性欠缺◇產(chǎn)品質(zhì)量問題：信號、計算復(fù)雜、收費......

部門經(jīng)理提升班——經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 深圳：2025年09月26日

企業(yè)中層經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理、準備被提拔的基層經(jīng)理課程大綱：模塊一：正確的觀念與心態(tài)1、 習(xí)慣決定命運2、 積極的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心態(tài)、歸零的心態(tài)、協(xié)作的心態(tài)3、 部門經(jīng)理的責(zé)任模塊二：部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的對應(yīng)方法模塊三：命令與工作分配1、分配工作時考慮的因素和原則2、下達命令給下屬......