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360°客戶關系管理 北京:2025年12月20日
第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層(銷售、客服、市場)人員績效的價......
高效的銷售渠道管理 北京:2025年12月18日
如何有效地選擇分銷商?如何建立一種真正的伙伴關系?如何有效地處理渠道之間的沖突?這些問題一直困擾著我們。本課程就是圍繞著渠道管理中的各種問題設計的,參加者將在課上深入討論解決這些問題的思路和方法,從而掌握分銷渠道的設計與構建方法,學會對渠道實施有效管理的方法和技巧,迅速掌握建設和管理營銷渠道的方法和技巧,有效地推動渠道......
高級銷售技巧:B2B顧問式銷售策略 北京:2025年12月18日
顧問式銷售是以客戶需求為導向的理念,簡單說就是客戶下單是基于自己需求,而不是產品的優劣。同時,在產品同質化的當下,單一產品利益也無法成為我們的核心競爭力。因此銷售人員的發力點,從拼產品利益就轉移到挖掘客戶需求上了。然而,以需求為導向,不是被動去滿足客戶。事實上,以需求為導向,首先是、也必須是:管理客戶的需求。培訓對象企......
市場與銷售助理技能訓練 北京:2025年12月22日
銷售助理處在一個關鍵的位置,需要同時面對客戶、團隊成員和經理。他們需要擁有積極的工作態度,良好的工作技能和專業素養,在平凡的工作中為上司、公司增加價值。本課程為您設計專業的各種培訓、訓練,引導您成為職業的營銷助理人員,教會您解決問題的方法,并幫助您除了處理日常關系和管理日程之外,在其他方面發揮更多有用且公認的附加值,在......
強化銷售中的談判能力 北京:2025年12月24日
價格談判在銷售中很重要,也是銷售顧問比較頭痛的環節。銷售顧問最怕的是談好了價格,客戶卻不買或到別處買又或者不斷要價。銷售的核心任務之一,是維持企業的利潤水平,而不僅僅是完成銷售量。如何在與客戶的交流中,既充分體現出客戶的價值,又幫助企業獲得相應的利潤,同時還有利于維護談判雙方的合作關系,是每一個銷售人員必須提升的能力。......
大客戶開發管理與項目型銷售 上海:2025年12月17日
? 系統了解大客戶銷售的整體策略制定? 掌握大客戶銷售策略制定的方法和工具? 幫助銷售團隊在今后工作,有指導性地展開工作課程對象:二年以上大客戶或項目銷售經驗者課程大綱模塊一:常見的問題大碰撞1 這些事是不是你經常干的?2 實戰案例與大客戶銷售思路解析模塊二:分析局勢1 整體形勢分析1.1 客戶項目階段的認知工具:銷售......
高效的銷售演示技巧 上海:2025年12月17日
在以藍牙速度發展的商業時代,本課程幫助銷售員如何讓自己的銷售演示清晰明了、深刻有效,使自己公司的產品與服務脫穎而出,在第一時間贏得客戶的青睞,從而吸引住客戶,達成交易。課程從銷售演示的過程、演示前的準備工作、演示過程中的注意事項詳細介紹銷售演示個方面的技巧,并且進行現場模擬演練以增加培訓的效果。【課程對象】客戶經理、主......
顧問式銷售技巧訓練班 上海:2025年12月17日
掌握顧問式銷售的精髓和技巧學會運用顧問式銷售技術提升產品的銷售業績培訓對象:技術性產品銷售人員、服務性產品銷售人員、工業品銷售人員,以及其它以大客戶銷售為主的銷售人員本課程同時適合以上產品提供商的企業內訓課程大綱0、熱身與課前調查1、基礎思想兩種傳統的銷售技巧分析顧問式銷售與傳統銷售技巧的邏輯區別顧問式銷售工作的本質讓......
客戶關系管理培訓內訓課程
精準化客戶專業銷售與客戶關系管理訓練營 主講:任老師
使學員從客戶銷售與客戶關系管理的角度深入認識市場營銷知識,掌握根據產品或企業品牌的定位進行有價值客戶的信息收集、整理、銷售以及價值客戶管理。掌握流程化的專業銷售技巧,層層推進,有效掌控成交。確切掌握關鍵客戶的需要與機會,奠定客戶成交的效率;拓展互利的客戶關系,并有效發展客戶長期滿意的持續銷售基礎;建立客戶需求導向的服務......
合作共贏 —提高銷售團隊的客戶管理能力 主講:姚老師
銷售經理/主任、銷售代表、客戶服務經理/主任、市場經理/主任/代表等培訓方式:講授、練習、角色扮演、案例研討、討論與分享培訓內容:第一天上午第一章:了解客戶的業務模式1,不同類型客戶的特點2,客戶的業務模式3,客戶財務指標財務術語與計算方法4,客戶的戰略 1.學員討論不同類型客戶的特點,探討需要什么樣的服務2.介紹客戶......
商業銀行客戶開發與拜訪技巧 主講:李老師
一篇:客戶經理的機遇與挑戰1、 關于銀行業目前面臨的競爭2、 關于客戶經理面臨的壓力3、 做客戶經理意想不到的好處與優點4、 成為頂尖客戶經理的關鍵因素5、 湯姆.霍普金斯五條學習法第二篇:如何開發新客戶1、 新客戶市場的細分分析(1)商業銀行對公業務掃描分析(2)商業銀行對公客戶開發案例分享(3)營銷流程模型(4)對......
