哈爾濱客戶關系培訓公開課

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層（銷售、客服、市場）人員績效的價......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年12月25日

引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管理概論1.誰是客戶2.客戶關系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關系管理的核心思想：四個方面4.......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳：2025年12月12日

深度性：大量實戰經驗與先進方法均來自老師在國際、國內行業頂尖企業的實戰總結與提煉，課程實戰，落地，有深度。實踐性：課程中可以以學員實際案例為藍本，進行實戰案例的現場分析，并注重現場學員其他案例的解析與答疑。落地性：采取“案例解析+思維引導+工具落地+行動計劃+現場輔導”五位一體咨詢式培訓模式，真......

現場質量問題分析與解決高級研修班 上海：2025年12月17日

強化培訓，綜合案例分析、小組討論、現場指導等多種方法的靈活運用，使參加培訓的人員能夠了解作為企業發展源動力的改善的理念和問題分析解決的理論體系，掌握解決問題的方法，能夠在企業中有效地實施改善工作培訓對象企業內從事生產、質量、技術等與解決問題密不可分工作的工程師及管理人員課程大綱一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核......

延遲退休政策解讀與企業用工管理新模式實操策略 廣州：2025年12月12日

隨著2024年9月13日《全國人民代表大會常務委員會關于實施漸進式延遲法定退休年齡的決定》與《國務院關于漸進式延遲法定退休年齡的辦法》的重磅出臺，延遲退休引發了巨大熱議。在政策的落地實施中，勢必會對企業原有的退休相關制度體系、管理流程、管理措施帶來新的影響，也會帶來新的用工爭議與風險。為高效應對政策變化，企業需要重點關......