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工業(yè)營銷 哈爾濱:2025年07月24日
* 涉及營銷工作的工業(yè)企業(yè)管理人員* 公司負(fù)責(zé)項目銷售的市場和銷售負(fù)責(zé)人* 需與營銷部門合作或參與工業(yè)營銷活動的研發(fā)部門和全面質(zhì)量管理部門課程大綱:1.工業(yè)市場的特點:產(chǎn)品 / 服務(wù) / 項目* 工業(yè)市場適用的營銷方法* 銷售和營銷:統(tǒng)一或互補2.市場分析和供 / 需平衡* 采用系統(tǒng)化方案* 通過功能分析更好地把握市場......
培育“粉絲”客戶的服務(wù)營銷技巧 哈爾濱:2025年09月27日
第一講 客戶服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素:產(chǎn)品質(zhì)量/優(yōu)質(zhì)服務(wù)/企業(yè)形象/客戶關(guān)系第三講 客戶服務(wù)的分類——售前、售中和售后第四講 態(tài)度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養(yǎng)銷售、客服人員的自信心員工的“瘋狂”必然帶來客......
2023購物中心營銷與活動策劃成功落地8部曲 沈陽:2025年07月31日
第一講 營銷與活動策劃的意義引子:從唐三藏為什么要去西天取經(jīng)說起1、降低營銷成本2、吸引消費者眼球3、提高企業(yè)的知名度和美譽度4、彰顯產(chǎn)品的優(yōu)勢與賣點(例:任正非等車、順豐小哥被打耳光)第二講 營銷與活動策劃的8部曲之定人群--你的活動的目標(biāo)對象是誰一、客戶需求數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)1、企業(yè)常常拿“收入&rdquo......
打造客戶忠誠—服務(wù)營銷的策略、方法與工具 沈陽:2025年08月23日
模塊一:新的核心競爭力—客戶忠誠1.企業(yè)生存的本質(zhì)2.客戶和競爭環(huán)境的變化3.靠服務(wù)“吃飯”的時代4.當(dāng)今企業(yè)業(yè)務(wù)模式的挑戰(zhàn)5.案例分析:什么讓它成為世界上增長最快的企業(yè)6.為什么客戶會離開你7.客戶忠誠的模式模塊二:選擇忠誠的客戶1.選擇目標(biāo)——因素選擇法2......
多贏談判與溝通技巧沙盤模擬 上海:2025年08月23日
您的企業(yè)在為談判而煩惱嗎?您在為自己的談判能力煩惱嗎?您在為挑選談判課程煩惱嗎?談判,是一種高級的溝通形式。人們在日常工作與生活當(dāng)中,經(jīng)常會自覺或不自覺的運用談判的方式來解決問題:升職加薪,需要和老板談判;求婚,需要和老丈人一家談判;訂酒席,需要和酒店談判……談判,真是無處不在呀!在商務(wù)活動......
企業(yè)如何整合創(chuàng)新人才發(fā)展培訓(xùn)體系 上海:2025年07月23日
各有關(guān)企事業(yè)單位:所謂“人才興,企業(yè)興”;“人才強,企業(yè)強”,企業(yè)如何在市場激烈競爭中真正實現(xiàn)做強做優(yōu)做大呢?很多企業(yè)培訓(xùn)雖然年年搞得轟轟烈烈,可經(jīng)常得出“華而不實、被動培訓(xùn)、形式主義”的論斷,人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理企業(yè)常??鄲?,都在尋找解決培訓(xùn)的......