長(zhǎng)沙新任主管培訓(xùn)公開課

向德魯克學(xué)習(xí)：卓有成效的管理者 廣州：2025年12月20日

企業(yè)收益：1.通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，重新激發(fā)組織活力2.管理者建立整體視角和系統(tǒng)性思維。從關(guān)注職權(quán)，到擔(dān)當(dāng)責(zé)任3.聚焦要事，抵御緊急事務(wù)進(jìn)攻，團(tuán)隊(duì)厘清時(shí)間與資源的投向，做成難而正確的事。4.營(yíng)造多元化的團(tuán)隊(duì)氛圍。人人敢于亮出主張，擁抱異見，力出一孔崗位收益：1.擺脫忙碌又低效的窘境，工作更有成果，也更有成就感。2.將自己的才......

貝爾賓?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力——源自英國(guó)劍橋經(jīng)典管理學(xué)理論 廣州：2025年12月26日

模塊一：理論導(dǎo)入1、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色的背景與緣起2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的黃金法則3C3、帶好團(tuán)隊(duì)的秘密武器-貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色【活動(dòng)】：米字格（角色識(shí)別）模塊二：自我認(rèn)知1、解讀個(gè)人報(bào)告，識(shí)別自我管理風(fēng)格【活動(dòng)】：照鏡子（自評(píng)他評(píng)差異探索）2、優(yōu)勢(shì)發(fā)揮、最大化個(gè)人效能模塊三：識(shí)人善任1、人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)：合格 VS 合適2、不同人才的......

英雄之旅--卓越經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力提升五個(gè)習(xí)慣 廣州：2025年12月26日

部門主管、經(jīng)理，中高層管理者課程背景：今天我們正處在一個(gè)快速多變的商業(yè)環(huán)境，很多曾經(jīng)領(lǐng)先的企業(yè)正被顛覆超越，豐田大眾原來是汽車行業(yè)老牌的強(qiáng)手，目前正被特斯拉 比亞迪這些新秀挑戰(zhàn)，曾經(jīng)盛極一時(shí)的恒大已瀕臨破產(chǎn)，AI 數(shù)字化 5G各種新技術(shù)給各行業(yè)帶來巨大的沖擊,競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)卷化、復(fù)雜的外部國(guó)際環(huán)境，企業(yè)和組織發(fā)展正面臨巨大挑......

情境領(lǐng)導(dǎo)力——提升組織績(jī)效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) 廣州：2025年12月27日

“情境領(lǐng)導(dǎo)”是GE、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車等跨國(guó)企業(yè)高級(jí)經(jīng)理人的常年必修課，由世界著名行為學(xué)家保羅·赫塞博士于1969年創(chuàng)立。其核心思想是：根據(jù)情境的不同及對(duì)員工準(zhǔn)備度的判斷，領(lǐng)導(dǎo)者適時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并根據(jù)權(quán)力基礎(chǔ)來實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，從而幫助經(jīng)理人實(shí)施有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)。30......

卓越客戶服務(wù)技巧（2天） 上海：2025年12月25日

課程總體介紹要點(diǎn)：1. 培訓(xùn)目標(biāo)陳述2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹3. 學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述第一部分 客戶服務(wù)的滿意度目的：正確理解客戶服務(wù)通過換位思考，了解客戶滿意度的來源掌握提升客戶滿意度的2個(gè)維度主題：客戶服務(wù)概念及滿意度要點(diǎn)：1. 關(guān)于客戶服務(wù)· 誰是客戶？· 誰是客服人員？2. 客......

五大工具的整合應(yīng)用（APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA） 上海：2025年12月08日

<Advanced Product Quality Planning and control plan > 課程大綱（第2版）課程導(dǎo)入1.問題提出與小組組建2.培訓(xùn)目標(biāo)及要求APQP基礎(chǔ)知識(shí)1.質(zhì)量從哪里來？2.APQP的本質(zhì)3.APQP的關(guān)鍵問題4.APQP的成功法則5.項(xiàng)目開發(fā)主流程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)第一階段：......