長沙接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業接待技巧 北京：2025年08月06日

建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

前臺接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

惠普之道——高效采購及供應商管理高級研修班 深圳：2025年08月23日

討論主題 ：企業采購管理中的癥結問題？第一講 采購在企業運營中的作用與地位1. 從采購到供應鏈管理，企業經營環境的變遷2. 采購中的尋源（Sourcing）與訂貨（Ordering）案例：采購開發部與訂單執行部的職責3. 企業采購與其它職能之間的關系案例：“大奔”螺釘的設計；生產計劃協同&ldq......

新晉經理管理技能提升訓練班 廣州：2025年09月26日

項目經理、產品經理、研發經理；市場經理、售前顧問、大客戶銷售等。課程大綱第一講：管理者的角色認知一、管理的基本內涵1、什么是管理，為什么要做管理，管理要做什么2、管理者對于企業的價值又在哪里3、管理者的五項重要工作內容4、從管理定義中得到的啟示現場互動：新晉管理者的管理痛點案例研討：彼得德魯克講管理二、從“......