長沙職業素養提升培訓公開課

實戰商務禮儀與品質商務溝通提升 上海：2025年12月17日

適合企業外勤或窗口員工企業中層、管理層商務人士、高凈值自由職業者課程收益1.理解現代商務禮儀由內至外的本質與內涵2.掌握職場商務禮儀，包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規范與多場合應用。3.掌握商務溝通禮儀與品質溝通原則與應變技巧。4.將鼓勵您運用眼神微笑等非語言禮儀融合于商務接待規范中，讓客戶體會走心......

國際商務禮儀訓練 北京：2025年12月17日

1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用......

卓越客戶服務技巧（2天） 上海：2025年12月25日

課程總體介紹要點：1. 培訓目標陳述2. 課程總體結構介紹3. 學員的自我介紹和培訓期望描述第一部分 客戶服務的滿意度目的：正確理解客戶服務通過換位思考，了解客戶滿意度的來源掌握提升客戶滿意度的2個維度主題：客戶服務概念及滿意度要點：1. 關于客戶服務· 誰是客戶？· 誰是客服人員？2. 客......

怎樣當好研發項目經理——研發項目經理的軟技能提升 上海：2025年12月22日

很多公司的研發項目是從技術工作崗位走向研發項目經理的工作崗位，在從事研發項目管理的過程中經常遇到以下問題：1、項目管理的培訓參加了不少，方法論也學了不少，發現還是不會，怎么辦？2、怎么把學到的項目管理的方法和研發業務實際結合起來？3、研發項目經理在公司有名無實，只有責任，沒有權利，這活沒法干；4、研發項目的目標經常變，......