鄭州S5系統培訓公開課

平行思考法：六頂思考帽 北京：2025年12月10日

1. 六頂思考帽概述•情景模擬•對抗性思維與平行思維•六頂思考帽的創始人介紹•哪些企業在使用六頂思考帽•為什么要用帽子來比喻2. 六頂思考帽的概念、特點、使用方式1）、白色帽子思維練習•白帽介紹與應用：象征中立、客觀，以事實、數據化信息或資料為焦點，是一種分析......

洞見數據價值-數據分析與呈現在工作場景中的應用 北京：2025年12月11日

一：【數據思維】-1+3 模式輕松掌握如何用數據洞察業務1. 互動：探尋我們身邊的數據元素2. 一個核心原則理解數據分析精髓3. 兩大思維模式提升數據應用能力4. 三個步驟建立業務數據分析邏輯5. 四個層級理清分析現狀建立標準6. 5W2H 構建業務數據分析場景模型7. 建立 AI+人的數據分析決策模式二：【分析方法】......

創新技能訓練 北京：2025年12月11日

經理、團隊領導、項目負責人、主管及普通員工,研發工程師以及技術人員；產品經理、項目經理；所有需要運用創造力的職場人士（推行新服務、制定新流程...）【課程大綱】一、開發創新潛能和創造力1.將現有問題轉化為成長機遇2.丟掉束縛，允許自己隨意想象3.拓展視野，以不同的角度看待事物4.發現保持創新積極性的技巧5.辨別出自身的......

英為?：打開工作難題新思路 北京：2025年12月11日

創新可以發生在服務升級、產品設計、績效改善中，也可以發生在組織戰略、產業布局、流程再造中；可以是突破性、革命性的變革，也可以是持續的、改良性的進步。問題是怎么才能做到？怎么讓員工有步驟有技巧地激發想法，并把想法落地，最終形成有價值的成果？你需要的不是抽象理論，或者花哨的把戲，而是切實可行的最佳實踐方法。本課程提供行之有......

客戶分類方法與管理策略 上海：2025年12月08日

第一部分 客戶管理的內涵第一章 客戶管理到底管什么1.1 客戶管理的目標1.1.1 客戶規模與客戶利潤貢獻1.1.2 客戶滿意度與忠誠度1.1.3 客戶價值模型的建立1.2 客戶管理的內容與范圍1.2.1 客戶管理戰略1.2.2 客戶管理的業務部門1.2.3 客戶管理的流程第二章 判別客戶管理好壞的標準2.1 客戶管理......

KPI的有效設定 北京：2025年12月10日

1. 什么是KPI（關鍵業績指標）•目標管理還不夠嗎：為什么還要KPI•績效的構成要素決定了考核的方向•平衡計分卡與KPI•區分KPI與基于任務的管理2. 如何有效設定關鍵績效指標（KPI）•尋找KPI的一般方法：用頭腦風暴法集思廣益用因果圖法保證一致性用思維導圖（腦圖......