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基層管理者/班組長職業化提升訓練 北京:2025年12月29日
一線主管,一線班組長,一線各級管理人員【課程大綱】1. 基層管理者/班組長的角色定位基層管理者/班組長工作現狀調查從骨干員工到管理者的差別什么是管理什么是協調管理工作的內涵基層管理者/班組長必備的五項條件基層管理者/班組長管理素養模型-管理自己-管理業務-管理他人角色雷達:掃描管理者的角色定位失敗和成功基層管理者/班組......
基層管理者領導力提升 合肥:2025年12月18日
一、課程導入課程介紹,明確培訓目標課程計劃表如何參與培訓學員熱身,建立學習小組二、管理者的角色認知與定位案例討論:忙碌的老張三、從技術骨干轉為管理人員的角色轉變工作對象的改變績效標準的改變能力要求的改變四、管理者的職責管理者的目標管理者成功的關鍵案例分析:小李的困惑五、如何處理老師傅老同事的問題?對待老師傅/老同事的原......
高效的團隊建設(2天) 北京:2025年12月08日
各層級、各部門管理人員,各項目負責人【課程大綱】1. 什么是團隊•團隊的力量•認識團隊•團隊與群體的區別2. 打造高效的團隊•團隊中的八種角色•團隊角色的啟示•高績效團隊的特征•團隊行為曲線:團隊成長之路•團隊精神的內涵•如何打造......
時間與壓力管理 北京:2025年12月11日
任何希望通過更有效的管理時間來提高工作業績的經理;其他管理人員課程收益:你是否發現自己超負荷工作?是否感覺忙碌到了極限,以致你都很難合理安排工作的順序?是否每天都筋疲力盡卻仍然無法完成自己的目標?請記住,你的每一分鐘時間都對業務有著直接的影響。如果你對上述一個以上問題的回答是肯定的話,那么你要作出抉擇,即如何有效使用和......
區域市場分析與營銷策略應用 深圳:2025年12月12日
企業總經理、營銷總監、銷售工程師、銷售主管、銷售經理、營銷總監、售前技術工程師等【課程目標】六步分析法達成目標:1、掌握區域或行業分析工具PBIT分析法。2、掌握競爭情報收集與分析的方法。3、競爭分析工具SWOT分析方法。4、公司在行業內部的競爭定位分析。5、競爭戰術與競爭策略制定的思路與方法。6、市場營銷策略分析的工......
構建卓越的客戶服務管理體系 上海:2025年12月26日
1、客戶服務管理已不再是一個奢侈的管理領域,更不再僅僅是服務型企業關心的事。2、擁有持續競爭優勢的企業在戰略層面即以深邃的服務戰略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、客戶服務管理領域對于希望走向一流的企業來說已成為獲得持續競爭優勢而必須搶先關注的領域。4、然而客戶服務管理卻不象其他管理......
