長春談判方略培訓(xùn)公開課

360°溝通｜自我對話，向上管理，向下輔導(dǎo)，跨部門協(xié)同 長春：2025年07月10日

溝通，無處不在。與孩子，與愛人，與父母，與朋友......與同事，與上司，與下屬......與客戶，與他人......“我已經(jīng)說了，是他自己不明白”溝而不通！數(shù)據(jù)表明，70%的問題是由溝通不暢所致！為什么總是感覺溝通不暢？為什么總是無法避免溝通帶來的各種損失？為什么只要溝通就會吵個不停？為什么會......

強(qiáng)化跨部門影響力 長春：2025年08月11日

跨部門流程的管理人員課程收益:如果對方不是你的手下員工，那么該怎樣做才能影響他們，獲得自己想要的成果呢？對方是老板也好、同事或是上下級也罷，贏得對方的尊重，影響對方，開展合作，這些能力對于事業(yè)上的成功，起著舉足輕重的作用。因此，能夠做到快速應(yīng)變，與任何人都能一起共事，取得期望結(jié)果，具備這樣的能力很重要--尤其當(dāng)自己還不......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 長春：2025年09月26日

把握客戶心理，掌握針對不同行為類型客戶的應(yīng)對策略；通過對客戶心理層面的分析，了解實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧；探討保險處理投訴的精細(xì)步驟、精準(zhǔn)匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對我們的要求？2.什么是真正......

公眾演說與魅力表達(dá) 哈爾濱：2025年07月11日

企業(yè)中高層管理人員課程大綱一、學(xué)習(xí)《公眾演說與魅力表達(dá)》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影響力的提升2、案例：演說在企業(yè)中如何落地和產(chǎn)生效益二、演講的臺風(fēng)塑造1、演說的“唱、念、坐、打”2、臺風(fēng)塑造、氣場塑造、吸引力塑造3、實(shí)操：現(xiàn)場訓(xùn)練臺風(fēng)三、基本功修煉1、個人魅力的五個一2、演講的一顆心3......

企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計 廣州：2025年08月22日

掌握建立績效制度、KPI體系與績效合約的工具、方法、與注意問題。掌握薪酬體系設(shè)計的要點(diǎn)、掌握對不同職位激勵所使用的公布工具與方法。認(rèn)證費(fèi)用：中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)備 注:1.高級證書申請須同時進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報名參......

供應(yīng)商選擇、評估與管理 上海：2025年08月22日

→為什么您的訂單經(jīng)常會發(fā)生變更甚至取消？→為什么您碰到的都是強(qiáng)勢或者壟斷供應(yīng)商？→如何面對提高質(zhì)量和降低采購成本的矛盾？→新供應(yīng)商開發(fā)時，為什么經(jīng)常選不準(zhǔn)？→現(xiàn)有眾多供應(yīng)商如何分類、如何管理？→為什么經(jīng)常與供應(yīng)商發(fā)生訂單合同糾紛？→交期延誤造成的嚴(yán)重......