長春情商管理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

情商管理與壓力緩解實戰訓練 上海：2025年07月10日

在職場奮力拼殺的你是否經常感到“忙、盲、茫”？！為工作業績而忙！為人際關系而茫！！為自己的前途而盲！！！其實，在這樣的“忙、茫、盲”亂中，你已經承受了巨大的心理壓力！！！――是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關系變得緊張？——是否感到......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海：2025年08月21日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

高情商管理者 蘇州：2025年07月10日

高情商可以解決的問題...為什么企業制度完善，人員卻錯誤不斷？為什么同樣的激勵，得到的激勵效果卻大相徑庭？同樣的部門，不同的領導，為什么員工狀態不一樣？有些領導事必躬親。事情未必干得好；有些領導好像無所事事，但結果都很漂亮。有些公司待遇高，離職率也高；有些公司待遇一般，離職率反而也低。模塊一：情商在管理中的運用一、&l......

5S推進實施與目視化管理 上海：2025年08月23日

?全面掌握實施5S的各類工具，如何持續和深化推行5S?全面掌握企業推行5S活動的要領、方法、步驟、技巧；?如何建立5S管理系統，使企業管理全面規范化?如何掌握5S管理系統，全面提升企業管理技巧?如何有效執行5S管理標準，實現5S管理精確化?如何監控5S管理系統，使5S管理運營正常化課程對象：公司5S推進負責人、經理、主......

生產績效考核與管理實戰 上海：2025年07月10日

一、生產績效概論1.生產管理的本質2.生產績效的特征3.生產績效管理的誤區4.生產績效管理的意義5.生產績效管理的導入6.生產績效管理的“三個代表”7.案例討論效益&效率&效果的區別？生產績效與人事的績效的異同點？8.案例分析：兩熊賽跑績效大不同？二、生產系統的績效管理1.生產績......