熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 長春投訴處理培訓 哈爾濱客戶投訴培訓 青島抱怨處理培訓 天津客戶經理培訓 大連售前服務培訓 濟南客戶服務技巧培訓 石家莊客戶服務管理培訓 無錫客戶溝通培訓 南京客戶關系培訓 太原客戶分析培訓 合肥客戶滿意度培訓 杭州CSM培訓 鄭州客戶服務管理師培訓 臺州客戶服務體系培訓 武漢客戶溝通技巧培訓沈陽客戶分析培訓公開課
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年07月12日
第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論:聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測:客戶眼中的“你&r......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海:2025年07月12日
市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須實現從個人到團隊,從野戰到正規的轉變。【課程目標】評估:系統的自我評估關鍵......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳:2025年09月13日
評估:系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力,并且給予科學關鍵客戶評估工具執行:訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義:讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索:訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰,實現比客戶還懂客戶聯盟:內部聯盟:整合公司資源,組成項目銷售團隊分配角色一致對外;聯盟......
統計技術在質量管理中實戰應用 深圳:2025年07月16日
二、學習基本統計知識與方法,如各種檢驗、相關與回歸、方差分析、多變量回歸等;三、使用Minitab工具進行各種統計分析,操作快捷,分析容易;四、提高利用統計手段與方法解決生產和科研中的實際問題的能力;五、掌握在DMAIC的五個階段中用到的統計方法與工具。培訓對象企業高層干部、中層管理人員、研發人員、工藝生產技術骨干、事......
中層經理通用管理技能訓練(MTP) 上海:2025年07月10日
第一部分 認識管理、角色定位、能力構建模塊一、認識管理管理的基本含義管理的基本要素領導的基本含義領導與管理的差異是什么?管理行為特征與領導行為特征的比較管理行為風格與領導行為風格的比較練習1-5行為識別練習:一幅圖激起千言萬語識別他們的行為特征傾向性案例分析:分組研討與分析模塊二、中層經理的角色定位研討與總結:圖形視角......