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新產(chǎn)品上市操作實務(wù) 上海:2025年12月15日
“新產(chǎn)品上市營銷是嚴謹?shù)募夹g(shù),也是實踐的藝術(shù)”!本課程從分析一系列新產(chǎn)品上市成功的典型“事件”與案例入手,與您“面對面”分享新產(chǎn)品市場的市場分析、品牌戰(zhàn)略、營銷策略以及組織執(zhí)行的全新理論與經(jīng)驗精髓。相信通過此次培訓(xùn),您既可能掌握如何解決新產(chǎn)品上市營......
有效開展市場調(diào)研 上海:2025年12月15日
市場營銷調(diào)研是企業(yè)了解市場、掌握消費者需求的重要手段。可以說,調(diào)研工作做與不做,以及調(diào)研工作是否有效,將直接決定著企業(yè)決策的合理程序。本課程通過對調(diào)研問題的確定、調(diào)研計劃的制定、一二手資料的收集、問卷設(shè)計、抽樣計劃、數(shù)據(jù)分析及調(diào)研報告撰寫等內(nèi)容的介紹,系統(tǒng)講授了營銷調(diào)研的途徑、方法及實施步驟。【課程對象】市場經(jīng)理、主管......
市場營銷直通車:銳化你的市場敏感度 上海:2025年12月16日
對于市場營銷不單單是銷售,它是一項企業(yè)管理學(xué)科的細分,是是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系,是依據(jù)市場客觀實施進行管理的手段。也許我們看過很多市場營銷的書籍,但實際中如何去有效地操作?市場營銷的基本過程有哪些?分為幾個層面?每個層面的工作如何展開?如何發(fā)現(xiàn)和利......
公共關(guān)系與危機管理 上海:2025年12月18日
遇到危機的時候,你絕對不可以改變事實,但是可以改變公眾對你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機,為公司挽回或盡量減少損失,順利度過難關(guān)。【課程對象】負責(zé)公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、......
高效的銷售渠道管理 北京:2025年12月18日
1. 分銷渠道的定義及特點分銷渠道的定義分銷渠道的職能了解廠商與渠道商的經(jīng)營差異2.影響渠道選擇的因素影響渠道選擇的六大因素商品因素市場因素競爭者制造商環(huán)境因素尋求合適的渠道渠道成員選擇的程序和方法渠道成員選擇的誤區(qū)3.經(jīng)銷商管理建立共同的績效期望廠商的商業(yè)計劃與區(qū)域經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)計劃銷售的指標(過程)化管理監(jiān)控日常運營......
WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 北京:2025年12月23日
一、開篇引領(lǐng):探索客服的魅力與價值1.揭示客服在現(xiàn)代商業(yè)中的核心地位,為何它是企業(yè)成功的關(guān)鍵。2.剖析優(yōu)秀客服人員如何為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價值與競爭優(yōu)勢。3.展現(xiàn)客服工作的廣闊前景,激發(fā)學(xué)員對客服領(lǐng)域的熱情與向往。二、核心技能進階:元能力與學(xué)習(xí)力的雙重提升學(xué)習(xí)力篇1.明確學(xué)習(xí)目標:設(shè)定清晰的客服技能提升目標,讓學(xué)習(xí)更有方向......
