大連商務禮儀培訓公開課

國際商務禮儀訓練 北京：2025年12月17日

1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用......

實戰商務禮儀與品質商務溝通提升 上海：2025年12月17日

5G時代最大兩個特點是個體獨立和萬物互聯，這個時代要求我們不能按原有的習慣去看待新的問題。在這個時代背景下每個人都有可能成為未來的領導力。所以具有前瞻性的企業將更加注重企業與員工之間的共生共贏。比爾蓋茨說過“企業競爭本質是員工素質的競爭”這也是微軟公司屹立不倒的成功秘訣之一。而如何讓員工的職業素......

商務禮儀培訓內訓課程

銀行金牌商務禮儀 主講：李老師

銀行新員工、銀行柜員、大堂經理、客戶經理、網點主任、理財經理課程大綱第一部分：優質銀行精英服務接待禮儀銀行信貸精英必備的職場法寶！第一講：樹立卓越的銀行服務意識和心態一、領悟銀行服務的真諦二、馬斯洛層次需求論的啟示三、格局再大，贏在細節四、五大優質銀行服務心態1. 感恩之心2. 自信之心3. 熱情之心4. 寬容之心5.......

職業形象塑造 主講：熊老師

1、使員工具備正確的工作心態，積極工作，提升工作效率。2、增強員工的服務意識，塑造良好的服務禮儀。3、通過本課程塑造員工更好的職場形象及職場禮儀。4、樹立企業專業的服務形象。5、增加顧客、服務對象的滿意度和美譽度。6、提升員工自身修養，增加員工的個人魅力。7、促進社會交往，建立良好的人際關系。【課程提綱】模塊一：職業化......

客服人員電話服務禮儀與發聲 主講：鄭老師

互聯網行業市場瞬息萬變，競爭日益激烈，給互聯網證券企業的服務水平提出了新的挑戰：如何提高全員服務意識？如何提高整體隊伍的綜合素質？如何在服務中“防止失誤”？如何對服務的漏洞進行補救？進而使得客戶滿意——已迫在眉睫！本課程根據企業的實際情況制訂出一套個性化的客服中心電話服務......

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