大連溝通技巧培訓公開課

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 大連：2025年07月18日

一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問：為什么和Z世代聊天，你總被詬為“話題終結者？2.靈魂二問：為什么越來越多的Z世代員工，會對團建Say No？3.靈魂三問：為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓，集體躺平？4.靈魂四問：躺平、社恐、二次元背后，到底有什么樣的心理需......

沖突管理訓練 大連：2025年08月14日

技術的發展、資源的有限和人們在短時間內想獲得更多資源的矛盾，給企業管理帶來了壓力，于是組織中就難免產生工作沖突。同時，一些員工或同事的消極行為，如冷嘲熱諷、不負責任等也會導致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響，并提高有效地解決沖突的策略。培訓受眾：經理、主管、團隊領導、人力資源專家；其他......

結構化思維：從認知到構建 大連：2025年08月22日

職場中，是否常遇到以下場景：——遇到問題或設計工作方案時，不知從何入手，分析時思維總是跳躍，冥思苦想后領導還是提出：解決方案還不夠落地，缺乏可行性。——匯報工作時，領導臨時和你說：“一會有事，你說重點就行！”準備好的說辭得重新整理簡化，只能一時語塞......

上下同欲360度管理溝通無障礙 大連：2025年09月13日

一向上司請示匯報的程序與要點：1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵，像運動員一樣2、互相尊重，遇事要有協作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發現問題要及時、誠懇的提醒5、對他人所托......

完美公眾表達與呈現技巧實戰訓練營 大連：2025年09月23日

第一模塊 導入舌尖上的贏家1、“嘴巴”與您密切相關2、故事分享：相對競爭力；方法（TTT學習）大于努力3、完美公眾表達成功密鑰（投入、參與、體驗、謙遜）4、摸底小測試：我是誰（本班學員水平評估）5、視頻賞析：表達者能力模型6、表達與呈現注意事項第二模塊 練膽·緊張成因及對策一、緊張......

公眾演說與魅力表達 哈爾濱：2025年07月11日

一、學習《公眾演說與魅力表達》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影響力的提升2、案例：演說在企業中如何落地和產生效益二、演講的臺風塑造1、演說的“唱、念、坐、打”2、臺風塑造、氣場塑造、吸引力塑造3、實操：現場訓練臺風三、基本功修煉1、個人魅力的五個一2、演講的一顆心3、演講的三個好意識4、基本......

強化跨部門影響力 長春：2025年08月11日

跨部門流程的管理人員課程收益:如果對方不是你的手下員工，那么該怎樣做才能影響他們，獲得自己想要的成果呢？對方是老板也好、同事或是上下級也罷，贏得對方的尊重，影響對方，開展合作，這些能力對于事業上的成功，起著舉足輕重的作用。因此，能夠做到快速應變，與任何人都能一起共事，取得期望結果，具備這樣的能力很重要--尤其當自己還不......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 長春：2025年09月26日

客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO......

溝通技巧培訓內訓課程

高情商溝通技巧 主講：郭老師

在企事業單位、政府管理、社會商務交往、人與人相處過程中，都需要交流、做信息傳遞的工作，如何能讓對方正確的理解、明白您的意思或指令，更使對方愿意服從、配合，高效、快速的完成信息的交換，是我們在社會生活、甚至生存的一種能力。然而我們會經常發現自己或部屬，在信息傳遞過程中經常產生誤解，無法真正表達自己的意思或讓對方快速理解自......

鉆石型演示技巧 主講：高老師

課程結束后學員將能……因應人際風格，與聽眾建立良好的溝通。以聽眾的立場與情境設計演示內容，贏得聽眾興趣。掌握演示的各種表達方式與技巧，使演示更具說服力與藝術效果。實際設計并編寫演示。了解問題解答與場面控制的技巧。課程內容說明本課程在演示各個層面的技巧均有涉及，通過成功的藍圖、實用團體溝通原理......

商務談判的理念策略 主講：勞老師

1、理解商務談判的理念與目的，了解雙贏談判的策略。2、掌握談判前的準備要點，做到知己知彼，百戰百勝。3、掌握甲乙雙方的商務談判的實戰技巧，提升商務談判的效能。培訓對象：商務人士、業務人員、采購人員等課程大綱：一、商務談判的理念策略1、談判無處不在1）什么是談判2）什么是商務談判課堂體驗：紅藍游戲2、談判的6種風格結果3......

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