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新時期國企中高層管理者應具備的管理能力 大連：2025年07月16日
國企中高層管理者、后備干部。培訓內容導言：1.企業的核心競爭力到底是什么？2.企業中高層管理者的履職環境一、認識管理 認識領導1、領導與管理的差異是什么？2、中高層管理者的角色定位----研討與總結：新時期國企中高層管理者的角色與使命3、工具介紹：中高層經營管理者知識結構與技能結構4、領導者的角色認知與領導者的行為風格......
績效改進—工作任務推進策略與方法 北京：2025年07月11日
任務無法推進是很多企業經常面對的問題。很多管理者一拿到工作任務或是非常的茫然，或是“知道該做什么”卻“不知道如何做”，或是任務分配下去后經常得不到預計結果；下屬們則有的無所事事、有的忙的焦頭爛額，經常不能按時間要求完成任務，同時在工作中沒有改善的意識，重復栽倒在一個問題上......
目標高效達成力 北京：2025年07月23日
企業需要明確的方向，需要可行的戰略，企業更需要高效的執行。高效執行的關鍵在于目標的制定以及計劃的展開，從而保證戰略的落地并得到實施。本課程站在戰略執行力的高度，幫助管理者提高目標管理的有效性，幫助管理者從救火型管理向計劃型管理過渡。課程對象* 企業中、高層管理人員* 職能部門經理* 主管及相關人員課程大綱1. 什么是有......
目標與績效管理 北京：2025年07月25日
各部門經理、人力資源經理/主管、績效經理/主管，等相關管理人員課程大綱：第一天 9：00-12：00一、 課程開始課程要點：* 開場破冰；需求調查；課程綜述課程目標：* 了解學員在績效管理體系上的困惑與需求* 讓學員清晰了解績效目標體系的運作模型教學手法：小故事；小案例；二、承接戰略，面向未來的績效目標體系（一）課程要......
目標設定與績效管理 北京：2025年07月25日
1、 了解績效管理的流程與步驟2、 掌握績效目標分解的工具和方法3、 重視日常的績效反饋與輔導，提升員工及團隊的業績4、 掌握績效評估面談的流程與技巧，使員工接受評估結果課程大綱:一、開場1、課程開場白 & 學員介紹2、小組討論、分享：學員在銷售工作中碰到哪些困難？二、認識自己的PDP溝通風格1、體驗、小組討論......
目標管理與計劃執行(王一名) 北京：2025年07月25日
企業中高層管理者等；課程大綱第一講、目標決定成敗一、管理者的目標意識二、【案例分析】：企業利潤的來源——兩家公司，在同一個市場，做同樣的產品，面對同樣的消費者，為何利潤會相差233倍？三、【實戰演練：團隊建設】一個優秀的團隊領導人有哪些特點？每一個人應該在團隊中承擔怎樣的角色定位？團隊建設環節，......
呼叫中心高效運營管理與數據分析 北京：2025年07月26日
精益化呼叫中心運營管理呼叫中心全景視圖及模塊組合； 呼叫中心核心流程與串聯關系呼叫中心績效體系構成； 關鍵KPI指標的定義、算法、參考值運營效率的分析與改進影響服務水平（接通率）的兩個關鍵點、四個核心要素服務水平（接通率）的改進提升思路與具體措施服務水平與在線人數、應答時長； 排隊數量、員工繁忙程度及放棄率之間的聯動關......
有的放矢—目標管理與計劃實施 北京：2025年08月01日
● 目標制定能力：學習目標管理的要素，制定工作目標的方法和步驟● 目標執行能力：掌握目標分解.跟蹤的方法和實現目標的評估方法● 目標激勵能力：激發下屬工作熱情，使下屬為實現目標而傾注一切● 實戰應用能力：懂得目標管理方法應用到工作中的關鍵要素和步驟課程對象適合各階層管理人員/及其他主辦職員。課程大綱第一講：目標管理概述......
目標管理與績效考核培訓內訓課程
戰略性目標績效管理 主講：陳老師
為什么企業年度目標經常無法實現？為什么企業越做越大，效率卻越來越低？為什么公司無法有效推行績效考核？為什么跨部門協作和溝通總是那么難？為什么人才總是那么難找又難留？為什么員工的執行力總是這么差？【管理誤區】缺體系：企業整體目標規劃過于簡單，不成體系；正確理念：目標不是一個指標、一個數字，應該是一個體系、一組指標。缺落實......
團隊協作與績效提升 主講：胡老師
落籬之下獨木成林焉能存在?古今中外單憑個人的力量能稱王的，沒有見到過。只有團結協作、齊心協力才能最終成功。企業在發展中遇到的最普遍性的問題，就是團隊之間溝通協作與績效提升的問題。協作是一切事業成功的基礎，個人和集體只有依靠團結的力量，才能把個人的愿望和團隊的目標結合起來，超越個體的局限，發揮集體的戰斗力，產生1+1&g......
目標與計劃管理方法和技巧 主講：朱老師
掌握從目標到結果實現的過程的方法和技巧掌握合理授權的方法和技巧【課程對象】新晉升的一線管理者【課程大綱】管理技能之一： 目標管理一、為什么需要目標管理？目標管理的五大特性員工參與管理以自我管理為核心具有完整的目標體系上下級目標保持一致關注成果沒有目標，你就無法到達目的地目標可以幫你抓住重點目標可以幫助你直面恐懼目標能夠......
