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跨部門溝通、協作與沖突管理 北京:2025年07月10日
企業要想在市場競爭中取得優勢,就必須加強部門內外成員之間的合作,打造團隊的凝聚力,通過強化溝通、解決沖突,部門內外的良性作與資源分享,使得團隊擁有強大的組織協同性,并通過溝通產生更多的團隊合力,進而使得企業的整體發展得以迅速、順利,朝向既定的方向前行。這一切的中轉點就是我們的部門管理人員,他們不僅需要協調團隊內外部的資......
沖突管理有效解決 北京:2025年07月17日
希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝......
沖突管理技巧 北京:2025年09月26日
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD游戲體驗—Game 情景模擬—Test 視頻資料—Video 教練提問—Question培訓對象:部門經理、主管、總監、副總、總經理等中高層管理人員......
從化解到預防—有效的沖突管理 南京:2025年07月08日
企業中層管理者課程收益建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程,提高管理沖突的意識與應對方法掌握沖突處理模式的運用方法,提升沖突管理與協調技巧課程大綱第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認識沖突何謂沖突?傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2.雙贏的思維與......
企業培訓規劃與管理實戰 上海:2025年09月01日
講解完善培訓系統的三大過程:現狀分析—戰略分析—人力資源預管理學習如何進行培訓需求信息收集。學習培訓的量化分析,學會制作培訓路徑圖與職業發展規劃。學會判斷課程的質量,并有效采購培訓課程。學習如何將企業內部與外部資源結合,真正使培訓見效。講解資質管理與組織發展的基本概念培訓對象:企業人力資源,培訓......
金牌面試官—基于勝任力的招聘與甄選技術 廣州:2025年09月13日
掌握新生代擇業特征,對標有效;掌握面試官的勝任力,勝任為王;掌握面試的甄選技巧,覓才有道;掌握二大類面試方法,招聘有法;掌握精準的招聘流程,循序漸進;掌握有效的面試溝通,溝通共贏;掌握六感訓練的技巧,留住新人。學員對象:人力資源招聘主管/經理/總監、人力資源管理者、各職能/業務部門管理者。課程大綱:第一講:認知篇-新生......