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石家莊客戶心理培訓(xùn)公開課
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討:客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶購(gòu)買產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī):驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗(yàn)--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗(yàn)......
房地產(chǎn)逆勢(shì)快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營(yíng)銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1、三年封控市場(chǎng)疲軟,國(guó)家又重新樹立房地產(chǎn)支柱行業(yè)的地位,所有房地產(chǎn)項(xiàng)目都在力爭(zhēng)上游,但市場(chǎng)信心有待重塑。隨著2022年底全國(guó)統(tǒng)計(jì)人口減少85萬(wàn),中國(guó)進(jìn)入人口下降通道,房地產(chǎn)市場(chǎng)分化日益明顯,如何辨別項(xiàng)目是否具有可購(gòu)買性或可操盤性,以及如何把自己的項(xiàng)目歸化到具有連續(xù)成長(zhǎng)性值得購(gòu)買的項(xiàng)目,這些成為大營(yíng)銷人的主力思考問題。......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
1. 銷售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】??jī)A聽客戶意圖:真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用:......
客戶心理分析與成交技巧 杭州:2025年09月26日
一、什么是顧問式銷售1、為何要進(jìn)行顧問式銷售2、現(xiàn)今客戶心理期望和實(shí)際對(duì)比3、接近客戶的自我評(píng)價(jià)4、面對(duì)銷售需要具備的心理素質(zhì)二、如何與客戶建立信任的11招成交離不開客戶的信任度,信任度是可以有意識(shí)培養(yǎng)的;信任的建立既是技巧更是銷售基本功。1、坐在客戶的左邊2、保持適度的距離3、保持適度的眼光接觸4、保持適中的贊美、認(rèn)......
現(xiàn)代供應(yīng)鏈環(huán)境下高效供應(yīng)商管理 廣州:2025年07月11日
據(jù)統(tǒng)計(jì),企業(yè)每降低采購(gòu)成本1%,對(duì)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)平均為6%以上!而您的企業(yè)通常有50% 到85% 的采購(gòu)成本是支付給供應(yīng)商的!除此之外,供應(yīng)商所提供的品質(zhì)、交期及服務(wù),無不直接影響您企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已成為企業(yè)間供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng),從供應(yīng)鏈上游節(jié)點(diǎn)到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè),采購(gòu)供應(yīng)管理是各企業(yè)利潤(rùn)的源泉。......
城市更新中不同利益主體的盈利要點(diǎn)、路徑與實(shí)操方法解析 深圳:2025年09月12日
一、城市更新的底層邏輯:人本內(nèi)核上的片區(qū)一二三級(jí)聯(lián)動(dòng)1、 人地配置的基本邏輯2、 廣州上海等領(lǐng)跑城市的城市更新土地開發(fā)創(chuàng)新路3、 長(zhǎng)沙成都等試點(diǎn)城市的城市更新土地開發(fā)創(chuàng)新路4、 相對(duì)滯后的部分城市的城市更新土地開發(fā)制度卡5、 三類城市的對(duì)比,哪些政策機(jī)制下能夠走通城市更新二、城市更新成熟的政府端盈利要點(diǎn):頂層設(shè)計(jì)與路徑......
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諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...

朱佩弘老師
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