上?？蛻絷P(guān)系管理培訓公開課

360°客戶關(guān)系管理 北京：2025年12月20日

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法，貫徹到企業(yè)的......

大客戶開發(fā)管理與項目型銷售 上海：2025年12月17日

二年以上大客戶或項目銷售經(jīng)驗者課程大綱模塊一：常見的問題大碰撞1 這些事是不是你經(jīng)常干的？2 實戰(zhàn)案例與大客戶銷售思路解析模塊二：分析局勢1 整體形勢分析1.1 客戶項目階段的認知工具：銷售（項目）進程（階段）與認知圖1.2 銷售項目進程的分析? 項目進度? 競爭形勢? 總體維度2 客戶的決策分析2.1 關(guān)鍵人物? 最......

高效的銷售演示技巧 上海：2025年12月17日

在以藍牙速度發(fā)展的商業(yè)時代，本課程幫助銷售員如何讓自己的銷售演示清晰明了、深刻有效，使自己公司的產(chǎn)品與服務(wù)脫穎而出，在第一時間贏得客戶的青睞，從而吸引住客戶，達成交易。課程從銷售演示的過程、演示前的準備工作、演示過程中的注意事項詳細介紹銷售演示個方面的技巧，并且進行現(xiàn)場模擬演練以增加培訓的效果?！菊n程對象】客戶經(jīng)理、主......

顧問式銷售技巧訓練班 上海：2025年12月17日

技術(shù)性產(chǎn)品銷售人員、服務(wù)性產(chǎn)品銷售人員、工業(yè)品銷售人員，以及其它以大客戶銷售為主的銷售人員本課程同時適合以上產(chǎn)品提供商的企業(yè)內(nèi)訓課程大綱0、熱身與課前調(diào)查1、基礎(chǔ)思想兩種傳統(tǒng)的銷售技巧分析顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售技巧的邏輯區(qū)別顧問式銷售工作的本質(zhì)讓客戶依賴的顧問式銷售人員應(yīng)具備什么條件顧問式銷售實現(xiàn)的邏輯步驟2、個性化客戶......

工業(yè)品營銷實務(wù) 上海：2025年12月18日

1.工業(yè)品營銷的特征與本質(zhì)工業(yè)品營銷的概念工業(yè)品營銷的特征工業(yè)品營銷的營銷因素工業(yè)品營銷的本質(zhì)2.項目性銷售與流程管理項目性銷售流程是銷售控制方式找對人--- 分析客戶內(nèi)部采購流程說對話--- 發(fā)展關(guān)系，建立信任做對事----提問技巧項目性銷售分析與管理3.工業(yè)品營銷成功的關(guān)鍵因素建立一支有一定數(shù)量和強戰(zhàn)斗力的業(yè)務(wù)模式......

大客戶開發(fā)與管理技巧(2天） 上海：2025年12月18日

跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理；負責開發(fā)和維護重要客戶的銷售人員、客戶經(jīng)理【課程大綱】1先入為主：大客戶銷售基礎(chǔ)1.1客戶為什么購買？1.2工具：客戶購買方程式1.3大客戶銷售3種模式1.4顧問式銷售的本質(zhì)1.5方法：在客戶的頭腦中植入有利于你的采購標準1.6大客戶銷售的“七劍”1......

大客戶開發(fā)與維護策略技巧 上海：2025年12月19日

市場競爭高度激烈，成功的關(guān)鍵是與大客戶建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標清楚，大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過贏得大客戶來實現(xiàn)。同質(zhì)化時代，客戶更加挑剔、理性，贏得大客戶必須打造系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。要做到可持續(xù)性地贏得大客戶，銷售人員必須實現(xiàn)從個人到團隊，從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。課程收益評估：系統(tǒng)的自我評估大客戶的駕馭能力......

如何打造卓越銷售團隊管理 上海：2025年12月22日

本課程將通過一個貫穿全過程的完整案例的剖析，結(jié)合大量企業(yè)實際問題的討論，幫助學員：重新認知自己的管理角色、了解組建銷售團隊的基本方法、掌握確定銷售目標的策略和技巧；熟悉銷售人員的領(lǐng)導與激勵手段；建立銷售人員的管理與評估策略；改進銷售人員的指導與發(fā)展方法，從而迅速減少上述類似事件發(fā)生的概率，顯著提高團隊的作戰(zhàn)能力和提升銷......

客戶關(guān)系管理培訓內(nèi)訓課程

互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶關(guān)系管理 主講：何老師

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種社交、娛樂游戲、高清視頻、IPTV、安防監(jiān)控、移動應(yīng)用等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量也隨之爆發(fā)式增長。據(jù)悉2010 年正式進入ZB 時代，到2020 年全球?qū)⒖偣矒碛?5ZB 的數(shù)據(jù)量，比2009年增長44倍。毋庸置疑，我們已進入“大數(shù)據(jù)時代”。面對客戶的多樣化、層次......

汽車零部件運輸行業(yè)客戶關(guān)系維系與開拓 主講：馬老師

導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一部分：汽車配件客戶關(guān)系管理與維護的重要性1、什么是客戶關(guān)系，為什么要維系客戶關(guān)系。2、微利化時代的精細化管理，服務(wù)營銷理念的確定。3、客戶的關(guān)系承載著經(jīng)銷商與主機廠商的發(fā)展和未來。4、客戶關(guān)系數(shù)據(jù)分析，說明怎樣的經(jīng)銷商運營狀況。第二部分：客......

政企大客戶高層拜訪 主講：懷老師

學會一整套高層拜訪的羅盤，從頭設(shè)計高層拜訪的目標、過程和結(jié)果評估充分運用高層拜訪的契機，讓己方高層用心參與到整個銷售過程中，而非只是道具抓住高層拜訪的四大關(guān)鍵時刻，將我方的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成客戶想要的需求高層拜訪談參撰寫的4大模型高層拜訪規(guī)范話術(shù)的9種基本范式【課程特色】既講底層邏輯也講實戰(zhàn)工具把復雜的問題簡單化，關(guān)鍵技能好記......

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