上海office培訓(xùn)公開課

PPT&Excel進階班：高效管理者Office應(yīng)用與實操 上海：2025年07月11日

作為微軟Office大家族中集速度與智慧于一身的軟件，Excel憑借其強悍的功能，早已成為各路職場人士心目中的“大神”：一串公式組合，一張數(shù)據(jù)透視表，一小段批處理宏，就能引來電腦屏幕前一片膜拜。但那些對Excel不甚了解的人們，面對眼前成堆的數(shù)據(jù)和表格，老是無從下手——即......

Office在企業(yè)效能提升上的應(yīng)用 上海：2025年07月12日

不少企業(yè)把員工培訓(xùn)的重點放在工作態(tài)度、心態(tài)、時間管理、管理理念等務(wù)虛的技能上，但是培訓(xùn)的效果卻不明顯，無法量化。忽視技能培訓(xùn)的結(jié)果是工作效率低下、不斷需要加班，員工時常處于疲勞狀態(tài)，如何談得上心態(tài)好，有效管理時間呢？陳劍老師的企業(yè)效能課程為員工提供了新的工作方式，實實在在的縮短了工作時間，提高了員工的工作體驗，有更多的......

Office達(dá)人——PPT+Word 上海：2025年07月15日

人力資源、行政助理、銷售及管理人員等各類使用PPT及Word用戶課程大綱：第一模塊好PPT是如何煉成的PPT案例分析PPT易犯的九大錯誤好PPT的三個標(biāo)準(zhǔn)快速創(chuàng)建三步法第二模塊幻燈片設(shè)計元素文字運用技巧圖片處理技巧形狀操作技巧繪制不規(guī)則形狀的方法利用編輯頂點修改已有形狀輪廓強大靈活的圖形庫：SmartArt插入多媒體綜......

跟Office要效率—Excel+PPT 上海：2025年07月24日

1.理解數(shù)據(jù)規(guī)范，可以從不同來源獲取數(shù)據(jù)并進行清洗2.理解數(shù)據(jù)本質(zhì)，以不變應(yīng)對萬變，對“人事，銷售，采購，庫管”等各類型數(shù)據(jù)進行分析并指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向3.搭建可視化數(shù)據(jù)分析儀表盤4.掌握大數(shù)據(jù)前提下的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和計算。5.學(xué)會搜集案例、圖片等素材的方法掌握制作打動人心的PPT的技巧學(xué)會創(chuàng)造良好氛......

標(biāo)準(zhǔn)化管理—SOP、SIP指導(dǎo)書編寫與實效性應(yīng)用實操班 深圳：2025年09月26日

公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營業(yè)務(wù)部門、服務(wù)管理部門、倉儲物流管理部門、服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工程師\技術(shù)員、各部門主管等及企業(yè)管理與技術(shù)人員。課程大綱第一講 標(biāo)準(zhǔn)化的價值與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化1.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的問題解析A.如何做標(biāo)準(zhǔn)？B.有標(biāo)準(zhǔn)，為什么不落實、落實程度低C.為了ISO而制定標(biāo)準(zhǔn)D.有了流程文件，員工執(zhí)行力不好？無法徹底運行不了&hel......

客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力 上海：2025年07月11日

掌握客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的核心技能及基本職能。學(xué)習(xí)客戶服務(wù)管理的基本工具及方法。學(xué)習(xí)如何建立和營造客戶服務(wù)導(dǎo)向的內(nèi)部環(huán)境。學(xué)習(xí)如何建立5大客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程。學(xué)習(xí)如何管理及發(fā)展客戶服務(wù)團隊這一特殊群體。課程大綱：第一模塊 客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的職能與角色客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的真正角色全新定義客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵職責(zé)客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)......